1.Kiểm soát an ninh trật tự Toà nhà:
- Là vị trí quan trọng nhất với vai trò kiểm soát tình hình an ninh trật tự trong tòa nhà, phòng ngừa tội phạm.
- Quan sát màn hình camera an ninh và ra lệnh chỉ huy cũng như phát tín hiệu thông báo khi có tình huống khẩn cấp nhằm đảm bảo sự an tâm, an toàn cho tòa nhà.
- Quan sát màn hình camera an ninh và điều người nhanh chóng đến hiện trường khi có sự cố bất thường. Khi xảy ra sự cố bất thường, điều nhân viên tuần tra hoặc nhân viên trong vị trí sẵn sàng chờ ứng phó nhanh chóng đến hiện trường kiểm tra.
- Quan sát màn hình kiểm soát thang máy và xử lý khi có tín hiệu cảnh báo thang máy bất thường.
- Quan sát màn hình Camera phát hiện nghi ngờ kẻ gian đột nhập vào trong Toà nhà thì phải báo cáo ngay cho GSDV để ứng phó.
- Quan sát màn hình Camera kiểm tra các phương tiện tại tầng hầm, chỉ đạo qua bộ đàm dể nhân viên bảo vệ sắp xếp cho trật tự, phát hiện sự va chạm gây trầy xước phương tiện.
- Tiếp nhận điện thoại khẩn từ trong thang máy, đồng thời quan sát tình hình trong buồng thang qua màn hình camera an ninh.
- Quan sát các khu vực công cộng trong Toà nhà nếu phát hiện khách hàng để đồ đạc, dụng cụ…ra khu vực công cộng gây ảnh hưởng đến công tác PCCC thì báo ngay cho nhân viên bảo vệ đến địa điểm để nhắc nhở khách hàng khắc phục ngay.
- Phát hiện khách hàng vi phạm nội quy tòa nhà thì báo ngay cho nhân viên bảo vệ đến địa điểm để nhắc nhở khách hàng khắc phục ngay.
- Quan sát màn hình Camera để kiểm soát nhà thầu thi công trong toà nhà, chuyển đồ đạc vào toà nhà, phát hiện nhà thầu vi phạm thì thông báo ngay cho nhân viên bảo vệ đến địa điểm để xử lý.
- Quan sát phương tiện đỗ sai quy định gây cản trở giao thông thì thông báo ngay cho vị trí chịu trách nhiệm triển khai công việc tiếp theo.
2.Xử lý tín hiệu báo cháy:
- Luôn chú ý giám sát hệ thống báo cháy
- Khi có tín hiệu cảnh báo, phải nhanh chóng tắt chuông cảnh báo và kiểm tra hiện trường nơi phát tín hiệu, điều động nhân viên tuần tra hoặc nhân viên trong vị trí sẵn sàng chờ ứng phó đến hiện trường, thực hiện theo quy trình chữa cháy.
3.Kiểm soát ý thức, tác phong…của nhân viên nhà thầu cung cấp dịch vụ:
1)Qua màn hình Camera quan sát tác phong, ý thức làm việc…. của các nhân viên BQLVH, nhân viên vệ sinh… báo ngay cho GSDV nếu phát hiện không đạt.
2)Quan sát tình trạng làm việc của nhân viên bảo vệ và nhắc nhở qua bộ đàm khi có nhân viên lơ là trong công việc, tác phong, ý thức không đạt.
4.Thực hiện các công việc theo quy định của An ninh nội bộ:
1)Kiểm tra đoạn video sao lưu khi có yêu cầu của Giám đốc Ban QLVH.
2)Không được cho bên thứ 3 xem màn hình camera an ninh và đoạn video sao lưu nếu không được Giám đốc Ban QLVH cho phép.
3)Cập nhật mọi thông tin ghi vào các sổ theo dõi.
4)Tuyệt đối không được rời khỏi vị trí khi chưa có người thay thế.
5)Không cho người lạ vào phòng Camera.
6)Thực hiện các công việc phát sinh khác.
