Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (12 - 18 Triệu/Tháng)

Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua email, điện thoại hoặc website.
Tiếp nhận dữ liệu khách hàng từ bộ phận Marketing (Data online), thực hiện telesale và tư vấn về sản phẩm
Chốt Sale và cung cấp các thông tin đầy đủ cho các bộ phận liên quan để hoàn tất thủ tục, ký kết hợp đồng
Chăm sóc và duy trì khách hàng đã và đang sử đụng dịch vụ, tìm kiếm phát triển khách hàng mới.
Thực hiện các yêu cầu khác liên quan theo sự hướng dẫn của Trưởng bộ phận

Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel,…)
Tối thiểu 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên trong lĩnh vực thẩm mỹ viện, spa,…
Trung cấp trở lên
Kỹ năng:
Kỹ năng thuyết phục khách hàng
Kỹ năng xử lý công việc linh hoạt
Kỹ năng tổ chức sắp xếp và lập kế hoạch công việc
Kỹ năng giao tiếp tốt
Khả năng:
Chịu áp lực cao
Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm trong công việc

+ Thưởng lương tháng 13
+ Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đảm bảo theo quy định của nhà nước;
+ Lương cứng + doanh số từ 12 - 18 triệu
+ Được tham gia các khoá đào tạo nâng cao nghiệp vụ của công ty
+ Được đào tạo chuyên môn trong môi trường làm việc chuyên nghiệp cả kỹ năng cứng và kỹ năng mềm

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-07-04 19:02:04