Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

- Lập kế hoạch, quản lý điều hành, phát triển các hoạt động của BP Chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng.
- Xây dựng và nâng cao quy trình, hệ thống, chất lượng CSKH.
- Huấn luyện và đào tạo các kỹ năng liên quan đến nghiệp vụ cho nhân viên
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu BGĐ.

- Tinh thần trách nhiệm và nhiệt tình trong công việc
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn. Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực xe ô tô.
- Giao tiếp tốt, năng động, trung thực.

- Lương cạnh tranh, thưởng tháng, thưởng quý, thưởng tháng 13 và thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh năm.
- Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn 24h hàng năm, du lịch, khám sức khỏe, bảo hiểm xã hội…và các chế độ khác theo quy định của công ty và luật lao động.
- Phụ cấp cơm và các phụ cấp khác theo tính chất công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-30 09:12:05