Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

– Quản lý nhóm chăm sóc khách hàng thực hiện các chiến dịch công ty
– Tham gia tuyển dụng, đào tạo, đánh giá năng lực nhân sự
– Lên kế hoạch về hành trình trải nghiệm khách hàng
– Nhắn tin cho khách hàng theo các chiến dịch MKT
– Triển khai khảo sát, phân tích báo cáo phản hồi khách hàng
– Thực hiện các công việc khác trong BP. CSKH

Yêu cầu công việc

– Cầu tiến, năng động, kĩ năng lắng nghe, giao tiếp tốt
– Đã từng quản lý nhóm từ 5 thành viên
– Giao tiếp tiếng anh cơ bản, thành thạo tin học văn phòng
– Nam/ nữ Tốt nghiệp cao đẳng, đại học, có kinh nghiệm từ 1 năm trong lĩnh vực CSKH

– Có xe đưa đón Hà Nội - Hải Dương
– Phụ cấp Ăn trưa miễn phí tại công ty.
– Được đào tạo thiết lập cho mình sứ mệnh cuộc đời rõ ràng, được tham gia các lớp đào tạo, phát triển bản thân,…
– Được tham gia vào công ty có văn hoá bản sắc nhất Việt nam.
– Thu nhập: 10 -15 triệu + Thưởng hàng tháng
– Được làm việc trong một công ty thời trang có tốc độ tăng trưởng thần tốc.
– Làm việc trong môi trường thoải mái, chuyên nghiệp, năng động
– Thưởng cuối năm: 2 - 6 tháng thu nhập
– Làm giờ hành chính, nghỉ chủ nhật, năm có 12 ngày nghỉ phép
– Công ty chi 100% học phí các khóa học nâng cao trình độ chuyên môn.
– Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định
– Được tổ chức sinh nhật, du lịch 1-2 lần/năm, hưởng các chính sách đãi ngộ đặc biệt từ công ty (Thưởng điểm mua hàng, Đào tạo về kỹ năng mềm, Thư viện miễn phí, Offline văn nghệ – gameshow thú vị,…

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-10 14:42:02