Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Care Team Leader

FE CREDIT
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 4 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc


  • Tốt nghiệp Đại Học các ngành Ngân Hàng, Tài Chính, Marketing, Quản Trị Kinh Doanh hoặc các lĩnh vực liên quan



  • Ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc Khách Hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành tài chính



  • Có 02 năm kinh nghiệm trong vai trò quản lý



  • Có kinh nghiệm trong việc giải quyết khiếu nại qua điện thoại hoặc trực tiếp là một lợi thế



  • Kĩ năng lãnh đạo, kĩ năng động viên



  • Kĩ năng tổ chức, lập kế hoạch và sắp xếp tốt



  • Kĩ năng quản lý thời gian hiệu quả



  • Kĩ năng lắng nghe và phân tích



  • Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong môi trường phát triển nhanh



  • Kĩ năng định hướng khách hàng



  • Kĩ năng báo cáo



  • Khả năng nhận diện và phân tích dữ liệu



  • Khả năng đảm nhận nhiều công việc trong môi trường thay đổi thường xuyên



  • Thành thạo Microsoft office



  • Kĩ năng kèm cặp



  • Tiếng Anh lưu loát

Yêu cầu công việc


  • Tốt nghiệp Đại Học các ngành Ngân Hàng, Tài Chính, Marketing, Quản Trị Kinh Doanh hoặc các lĩnh vực liên quan



  • Ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc Khách Hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành tài chính



  • Có 02 năm kinh nghiệm trong vai trò quản lý



  • Có kinh nghiệm trong việc giải quyết khiếu nại qua điện thoại hoặc trực tiếp là một lợi thế



  • Kĩ năng lãnh đạo, kĩ năng động viên



  • Kĩ năng tổ chức, lập kế hoạch và sắp xếp tốt



  • Kĩ năng quản lý thời gian hiệu quả



  • Kĩ năng lắng nghe và phân tích



  • Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong môi trường phát triển nhanh



  • Kĩ năng định hướng khách hàng



  • Kĩ năng báo cáo



  • Khả năng nhận diện và phân tích dữ liệu



  • Khả năng đảm nhận nhiều công việc trong môi trường thay đổi thường xuyên



  • Thành thạo Microsoft office



  • Kĩ năng kèm cặp



  • Tiếng Anh lưu loát

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-03-21 21:20:06

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Care Team Leader - Mã tin đăng: 3360218. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P12, Q.Tân Bình, TP HCM

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Trưởng Nhóm / Giám Sát
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 4 Năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/05/2023
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây