Trưởng Nhóm Dịch Vụ Bảo Hành (Miền Bắc)

- Đảm bảo các công việc liên quan đến toán tính toán KPI cho nhóm kỹ thuật viên/công tác viên/TTBH ủy quyền
- Chịu trách nhiệm biên soạn tài liệu và đào tạo về qui trình làm việc và mảng kỹ thuật lắp đặt/sửa chữa cho đội ngũ nhân viên kỹ thuật tại(điểm bán,siêu thị,nhà phân phối và các đối tác dịch vụ, nhân viên bán hàng PG/PB… ) khi có yêu cầu.
- Giám sát hoạt động kỹ thuật và hậu cần các công việc của kỹ thuật viên /trung tâm bảo hành ủy quyền/cộng tác viên

- Sử dụng thành thạo phần mềm tin học Văn phòng
- Hiểu biết về quy trình dịch vụ bảo hành
- Có kỹ năng giao tiếp, đào tạo, phân tích thống kê
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc về ngành dịch vụ khách hàng
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kĩ thuật
- Chủ động, trung thực, có trách nhiệm

- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý, hàng năm cho tất cả các thành viên như Team building…
- Cơ hội thăng tiến cao, được đào tạo bởi giáo viên trong nước và nước ngoài phù hợp với định hướng công việc
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của Công ty và quy chế riêng của Tập đoàn

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-18 11:10:02