Trưởng Nhóm Sàn Thương Mại Điện Tử

Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT. Bao gồm quy trình bán hàng, thanh toán, giao nhận, đánh giá, đổi trả...
Hướng dẫn các nhân viên phụ trách sàn Upload sản phẩm lên gian hàng theo qui chuẩn từng kênh bán
Theo dõi, phân tích, báo cáo và đề xuất các phương án cải thiện các chỉ số vận hành chính trên các Sàn TMĐT và khách hàng
Quản lý các sàn Thương Mại Điện Tử (Tiki, Shopee, Lazada, Sendo…)
Đề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT (Lazada, Shopee, Tiki,…)
Đảm bảo các gian hàng được trang trí theo quy chuẩn của từng kênh bán
Theo dõi/kiểm soát giá bán các sản phẩm theo yêu cầu của cty.
Đảm bảo tiến độ công việc của nhóm theo đúng yêu cầu của công ty
Làm các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.

Xử dụng được Word, Excel
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm bán hàng trên các sàn Thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,…), bán hàng Online;
Kiến thức về hệ thống sàn thương mại điện tử Việt Nam và có kinh nghiệm vận hành cửa hàng chính thức (official store) trên Lazada, Shopee, tiki, sendo
Xử lý tình huống tốt, cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó
Biết những kĩ năng cơ bản về content, chỉnh sửa ảnh trên Canva
Có laptop

Môi trường làm việc tốt, có nhiều cơ hội học hỏi và phát triển.
Được tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của công ty
Được thoải mái sáng tạo thể hiện bản thân.
Được tham gia các hoạt động ngoài giờ của công ty: Tham quan du lịch, liên hoan nhân các ngày đặc biệt,
Được thưởng vào các dịp lễ, Tết, cuối năm.
Lương cạnh tranh + thưởng DS
Được xét tăng lương định kỳ hàng năm theo năng lực và kết quả công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-04 15:22:04