Trưởng Nhóm Telesales

- Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên so với chỉ tiêu, huấn luyện và đào tạo từng cá nhân và cả nhóm để cải thiện hiệu quả làm việc.
- Hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên xử lý các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ và kỹ năng.
- Thực hiện một số công tác khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi nhằm đảm bảo nhân viên thực hiện đúng qui định, qui trình của Công ty.
- Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành nhóm nhân viên telesales đạt chỉ tiêu được giao.
- Thực hiện các báo cáo theo qui định.

- Khả năng xử lý vấn đề tốt, chuyên nghiệp
- Giới tính: Nữ, tuổi từ 30 trở lên
- Có kinh nghiệm làm trưởng nhóm call center, chăm sóc khách hàng và xử lý thông tin qua telephone từ 3 năm trở lên
- Có Khả năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ nhân viên và có khả năng tạo động lực làm việc cho cấp dưới.
- Giọng chuẩn miền Nam hoặc miền Bắc
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 ( 8h30 - 12h00 ; 13h30 - 18h00)
*Quyền lợi:
- Phúc lợi: Đầy đủ trên mức quy định của luật pháp.
- Lương tháng 13.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp bền vững và đề cao các giá trị Văn hóa doanh nghiệp.
- Ngày nghỉ: Theo pháp lệnh nhà nước.
- Lương cứng: 10 - 15 triệu + HOA HỒNG KINH DOANH (từ kết quả kinh doanh cá nhân, nhóm) + THƯỞNG
- Được tham gia các chương trình du lịch, nghỉ mát, Teambulding và các hoạt động party nội bộ thường xuyên của công ty.
- Tham dự các khoá đào tạo kỹ năng
- Môi trường làm việc từ Lãnh đạo đến nhân viên đều rất trẻ trung, năng động, và công bằng. Là nơi để bạn thể hiện và phát triển được khả năng của bản thân.

Lương tháng 13

Tham dự các khoá đào tạo kỹ năng

Được tham gia các chương trình du lịch, nghỉ mát, Teambulding và các hoạt động party nội bộ

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-20 17:10:02