Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Thực Địa

- Chịu trách nhiệm chính về Kết quả thu hồi nợ trên Danh sách Khách hàng được phân công cho team;
- Chịu trách nhiệm lên Kế hoạch, quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận Thu nợ trực tiếp hàng ngày;
- Chịu trách nhiệm chính về toàn bộ kết quả vận hành và tính tuân thủ của nhân sự trong team phụ trách;
- Tham gia hỗ trợ, đào tạo và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp lý cho toàn team;
- Kiểm tra tác nghiệp của các Cán bộ Xử lý nợ mình phụ trách để kịp thời hỗ trợ, hướng dẫn phương án tác nghiệp phù hợp;
- Trực tiếp tham gia hỗ trợ nhân sự trong team xử lý các trường hợp khách khó, khách hàng phức tạp;
- Trực tiếp đi hỗ trợ team hàng tuần để cải thiện số thu (trong đó 60% quỹ thời gian quản trị công việc và 40% quỹ thời gian hỗ trợ team);
- Tham gia xây dựng quy chế, quy trình, quy định nghiệp vụ liên quan đến hoạt động của Bộ phận xử lý nợ;
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức Chuyên môn nghiệp vụ trong công việc;
- Đề xuất khen thưởng, kỷ luật nhân sự trong team phụ trách;
- Định kỳ có những báo cáo và đề xuất với ban lãnh đạo về các hoạt động và hiệu quả trong công tác Thu nợ hiện trường;
- Báo cáo và phản hồi cho Trưởng Phòng và ban kiểm soát về các trường hợp gian lận của khách hàng và nhân viên công ty, các rủi ro tiềm ẩn của khách hàng và các công việc đã thực hiện được trong ngày;
- Tham gia các hoạt động nghiệp vụ khác của Công ty theo yêu cầu của cấp quản lý có thẩm quyền;
- Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng/Giám đốc Thu hồi nợ;

- Ưu tiên Nam - Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, chuyên ngành luật, tài chính - ngân hàng, quản trị kinh doanh.
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Thu hồi nợ Hiện trường, Tín chấp ở các Ngân hàng - Công ty Tài chính, Tổ chức tín dụng.
- Hoàn thành tốt KPI được giao hàng năm (Được nhận danh hiệu Cán bộ THN tiêu biểu, Chuyên viên THN xuất sắc hàng năm tại đơn vị đang công tác).
- Am hiểu các quy định của Công ty Tài chính, tổ chức Ngân hàng, am hiểu pháp luật liên quan đến hoạt động thu hồi nợ.
- Không có tiền án tiền sự.
- Có lịch sử tín dụng tốt, không có nợ xấu
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Xử lý tình huống linh hoạt.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt.
- Kỹ năng quản lý đội nhóm .
- Kỹ năng thuyết trình.
- Sử dụng thành thạo Excel và các phầm mềm, hệ thống quản lý khách hàng

-    Ký HĐLĐ sau 02 tháng thử việc, được hưởng 12 ngày phép/năm;
-    Được hưởng 100% thưởng KPI trong thời gian thử việc;
-    Tổng thu nhập từ 20,000,000đ – 30,000,000đ, trong đó:
    + Mức lương cứng: 12.000.000 VNĐ - 15.000.000 VNĐ (tùy theo năng lực ứng viên)
    + Thưởng KPIs hoa hồng hấp dẫn/tháng theo mức hoàn thành KPIs, 
-    Thưởng các ngày lễ tết/năm, thưởng nhiều tháng lương theo mức đánh giá hiệu quả công việc/năm;
-    Được hưởng các quyền lợi chế độ dành cho cấp quản lý
-    Làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động và hạnh phúc nhất Việt nam;
-    Được tham gia các lớp định hướng và đào tạo cho cấp quản lý, có nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-04 16:52:53