TRƯỞNG NHÓM THU HỒI NỢ TRỰC TIẾP (FIELD COLLECTION TEAM LEADER)

* Mục tiêu/ Objectives:

Đảm bảo các kế hoạch và các quy trình và quy định của BGĐ được thực hiện đầy đủ và nghiêm túc.
Tuân thủ nghiêm túc và thực hiện đầy đủ các yêu cầu công việc được Giám Sát, Trưởng Phòng và BGĐ giao.
Hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Triển khai thực hiện kế hoạch của Trưởng Phòng và BGĐ.
Phản hồi các kết quả công việc, hiện tượng xảy ra trong phạm vi quản lý cho , Giám Sát, Trưởng Phòng và BGĐ.

*
Nhiệm vụ chính/ Key responsibilities:

Đi công tác đến các địa phương khi có yêu cầu công việc.
Báo cáo cho Giám Sát, Trưởng Phòng và BGĐ kết quả hoạt động của phạm vi quản lý, các công việc và quy trình đang thực hiện trong phạm vi quản lý, các diễn biến đang có trong phạm vi quản lý, các vấn đề khó khăn và rủi ro tiềm ẩn và đang có trong phạm vi quản lý theo định kỳ tuần, tháng, quý và năm.
Giao việc cho các nhân viên thu nợ nhằm thực hiện kế hoạch của Trưởng Phòng và BGĐ.
Kiểm tra việc thực hiện công việc của nhân viên thu nợ và chất lượng công việc của họ theo định kỳ ngày, tuần và tháng.
Thực hiện công tác đào tạo thực tế cho nhân viên mới để họ thực hiện tốt các nghiệp vụ được giao và đúng với các quy trình và qua định của bộ phận và công ty.
Đề xuất các phương án giải quyết các khó khăn và rủi ro tiềm ẩn trong phạm vi trách nhiệm quản lý cho Giám Sát, Trưởng Phòng và BGĐ.
Đưa ra các giải pháp hỗ trợ cho nhân viên giải quyết các khó khăn và tình huống khó gặp phải khi tác nghiệp.
Tham gia thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự cho vị trí nhân viên thu nợ.
Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo của công ty.
Nhận kế hoạch công việc và nhiệm vụ từ Giám Sát, Trưởng Phòng và BGĐ.
Các công việc khác được BGĐ giao.

Trình độ/ Education:
Tốt nghiệp PTTH.

Kinh nghiệm/ Experience:
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng Nhóm.

Khác (kỹ năng/kiến thức/thái độ)/ Others (skills/knowledge/behaviours):

Kỹ năng giao tiếp.
Kỹ năng quản lý đội nhóm.
Kỹ năng vi tính văn phòng.

Đào tạo
Du Lịch
Chế độ nghỉ phép
Chăm sóc sức khỏe
Thưởng
Bảo hiểm theo quy định
Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-05-12 23:26:02