Trưởng Nhóm Triển Khai & Vận Hành Khóa Học Offline

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG VTC NETVIET
Mức lương
2 - 13 triệu/tháng
Địa điểm làm việc
Nam Từ Liêm, Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

● Chịu trách nhiệm Vận hành và triển khai các khóa học/chương trình học (online & offline) theo tiêu chuẩn đã thiết kế/hoặc theo cam kết với khách hàng:
- Quản lý, giám sát các hoạt động của khóa học/chương trình đào tạo/dịch vụ đào tạo theo kịch bản đã thiết lập;
- Lập kế hoạch triển khai Chương trình đào tạo (online và offline) chi tiết triển khai các hạng mục trong dịch vụ theo hợp đồng đã ký kết hoặc theo chuẩn khóa học đã cam kết
- Tổ chức các khóa học trên nền tảng One Touch hoặc nền tảng online khác nếu có;
- Nghiệm thu hợp đồng/dự án.
- Phân bổ nguồn lực để triển khai dịch vụ đào tạo theo kế hoạch đã dự kiến
- Tổ chức các khóa học offline dành cho doanh nghiệp; các khóa tại địa phương;
● Đảm bảo việc vận hành nền tảng Đào tạo Online “Onetouch” của Công ty:
- Chủ trình xây dựng và cải tiến các quy trình vận hành Nền tảng One Touch.
- Đăng tải, cập nhật nội dung các khóa học trên nền tảng (thông tin từ bộ phận sản xuất/Phòng Đào tạo gửi);
- Tạo khóa học trên nền tảng và tải đầy đủ nội dung theo yêu cầu từ các bên liên quan;
- Đưa ra những đề xuất cải tiến nhằm tối ưu nền tảng và trải nghiệm người dùng;
- Chịu trách nhiệm kiểm tra trạng thái hoạt động của Nền tảng, phản ánh kịp thời các lỗi gặp phải trong quá trình vận hành cho phòng Công nghệ và các phòng ban liên quan;
- Quản lý tài khoản trên nền tảng: tài khoản quản trị, tài khoản khách, tài khoản người dùng, vimeo (up vimeo); tài khoản docdroid (cập nhật tài liệu) …;
● Chăm sóc học viên & theo dõi sau đào tạo:
- Chăm sóc sau bán hàng, khảo sát học viên, khảo sát phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ đã cung cấp; Triển khai khảo sát và báo cáo chỉ số hài lòng của học viên;
- Quản trị các kênh trao đổi của học viên về dịch vụ đào tạo: điện thoại hotline, email, các nhóm zalo;
- Ghi nhận và báo cáo tình hình học tập/kết quả học tập của học viên; Báo cáo trải nghiệm học viên; Báo cáo chỉ số hài lòng của học viên online.
- Theo dõi, trả lời các đánh giá, nhận xét, câu hỏi của học viên trên Nền tảng One Touch/hoặc nền tảng đào tạo online khác nếu có;

Yêu cầu công việc

● Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan đến: Đào tạo, công nghệ thông tin, kỹ thuật,...
● Có 2 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực giảng dạy, đào tạo, vận hành lớp học, kinh doanh khoá học ở vị trí tương đương. (Ưu tiên có khả năng trực tiếp giảng dạy).
● Nắm vững về quy trình vận hành, triển khai khóa học và có khả năng đào tạo được cho nhân sự trong phòng.
● Kỹ năng thuyết trình tốt, xử lý vấn đề nhanh nhạy.
● Khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm tốt.
● Thành thạo tin học văn phòng

Quyền lợi

● Thời gian làm việc từ 8h30 - 17h30 thứ 2 - 6 (Nghỉ thứ 7 và chủ nhật).
● Thu nhập 13-16 triệu/tháng
● Được cấp trang thiết bị làm việc (máy tính, VPP,...)
● Bảo hiểm & nghỉ phép theo đúng quy định nhà nước.
● Phụ cấp ăn trưa (CBNV chính thức): 35k/ngày. 
● Đãi ngộ khác: Phụ cấp Gửi xe; thưởng lễ & Tết, ngày thành lập, kỷ niệm công ty; du lịch nghỉ mát; thưởng tháng 13…

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-05-31 22:25:06

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Trưởng Nhóm Triển Khai & Vận Hành Khóa Học Offline - Mã tin đăng: 3550181. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 50 - 100
Trụ sở: Tầng 12, Tháp B, toà Nhà Sông Đà, Phạm Hùng, Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Hành chính - Văn phòng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
01/07/2023
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây