Trưởng Nhóm Vận Hành Vé Máy Bay

- Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng trước và sau khi bay.
- Xây dựng quy trình đặt vé, xuất vé, tối ưu thao tác để nhân viên đạt hiệu suất tư vấn tốt nhất.
- Chịu trách nhiệm tổng thể về việc xử lý và giải quyết các tình huống liên quan đến đặt chỗ và hỗ trợ khách hàng như: hủy chuyến, đổi chuyến, hoàn vé v.v.
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để xây dựng chính sách giá phù hợp theo từng giai đoạn phát triển của Công ty.
- Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến việc vận hành dịch vụ.

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý nhân viên
- Trình độ học vấn: Đại học
- Khả năng chịu được áp lực
- Tiếng Anh: thành thạo đọc, hiểu.
- Kinh nghiệm: tối thiểu 3 năm trong ngành vé máy bay quốc tế
- Vi tính: sử dụng thành thạo

- Cơ hội thăng tiến lên Giám đốc vận hành
- Thu nhập cao và nhiều chế độ thưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, quy trình làm việc được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn Mỹ.
- Cơ hội được mua cổ phần ưu đãi khi công ty IPO tại Mỹ.
- Lương cứng: 30.000.000VNĐ/tháng
- Thưởng hiệu quả: lên đến 300 triệu ngay trong năm đầu tiên.
- Thưởng KPI: 10% lợi nhuận trước thuế của Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-08-14 04:43:03