Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Nhật- N2 - HCM

- Hỗ trợ thăm dò, khai thác, mở rộng khách hàng mới và duy trì, chăm sóc, phát triển khách hàng hiện tại.
- Tham mưu, tư vấn cho BGĐ/ Trưởng chi nhánh về vùng khách hàng tiềm năng, dự báo các nguy cơ rủi ro có thể xảy ra trong quan hệ khách hàng.
- Trực tiếp giải quyết các tình huống phát sinh với khách hàng trong phạm vi được giao hoặc yêu cầu các bộ phận chuyên môn khác trong công ty hỗ trợ xử lý.
- Tham gia các cuộc họp với BGĐ và báo cáo kết quả thực hiện công việc cho COO người Nhật

- Có khả năng làm việc độc lập dưới áp lực cao.
- Giới tính: Không phân biệt.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành tư vấn dịch vụ (Đầu tư, pháp lý, nhân sự, kế toán, hải quan, điều phối dự án).
- Có tư duy logic, kỹ năng phân tích tình huống, giải quyết vấn đề.
- Bằng cấp: Từ Đại học trở lên.
- Có kiến thức tốt về ngành dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng quản lý nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán, am hiểu tâm lý khách hàng.
- Độ tuổi ưu tiên: Từ 28- 40.
- Thành thạo các kỹ năng Tiếng Nhật (N2) (Ưu tiên có thể giao tiếp thêm ngoại ngữ khác.)

– Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật.
– Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách của Công ty.
– Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty,....

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-15 10:42:02