Mô tả công việc
- Tổng hợp nhu cầu, lập yêu cầu đào tạo định kỳ theo tháng cho nhân viên.
- Đánh giá định kỳ hàng tháng hiệu quả hoạt động của các Điều hành, Quản lý, Phó quản lý; kiểm soát việc đánh giá của các cấp quản lý với nhân viên.
- Phối hợp với bộ phận Đào tạo soạn, chỉnh sửa tài liệu đào tạo, tổng hợp yêu cầu đào tạo, đề xuất đào tạo tập trung.
- Kiểm soát các số liệu kinh doanh của các cửa hàng để có phương án kinh doanh và thúc đẩy kinh doanh.
- Tổ chức đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên.
- Điều động, thuyên chuyển nhân sự hỗ trợ với các Điều hành vùng, Quản lý.
- Phê duyệt danh sách sản phẩm, hàng hóa kinh doanh, danh mục công cụ dụng cụ bán hàng, công cụ dụng cụ tại các cửa hàng.
- Kiểm tra, điều hành mọi hoạt động của nhân viên trong bộ phận: Điều hành, Quản lý, trưởng ca, nhân viên tại các cửa hàng.
- Điều hành toàn bộ các hoạt động kinh doanh, phương thức kinh doanh, bán hàng, cung cấp dịch vụ của các cửa hàng để có phương án kinh doanh và thúc đẩy kinh doanh.
- Phối hợp cùng bộ phận Tuyển dụng tuyển dụng; Nhân sự trong việc điều chuyển/điều động các vị trí Điều hành, Quản lý/Phó Quản lý/Trưởng ca các cửa hàng.
- Phối hợp với bộ phận Marketing, ... xây dựng các chương trình khuyến mại, hỗ trợ khách hàng, hợp tác với đối tác và triển khai và thực hiện các chương trình.
- Phối hợp với bộ phận Phát triển dự án/Hành chính khảo sát các địa điểm cửa hàng sắp mở và lên kế hoạch nhân sự, kế hoạch kinh doanh cửa hàng mới.
- Họp định kỳ và thông báo, tổng hợp các vấn đề đưa đến các bộ phận/phòng ban liên quan
- Kiểm tra định kỳ hàng tháng các cửa hàng để có giải pháp kinh doanh, vận hành tốt nhất, phù hợp nhất.
- Lập kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm, phân bổ chỉ tiêu doanh thu cho khối cửa hàng theo tháng/quý.
- Kiểm tra định kỳ hàng tháng các cửa hàng để có giải pháp kinh doanh, vận hành tốt nhất, phù hợp nhất.
- Biên tập các tài liệu thực hiện phù hợp cho khối cửa hàng.
- Khảo sát, đánh giá các địa điểm cửa hàng sắp mở, đang hoạt động định kỳ theo quý.
- Đề xuất khen thưởng/xử phạt đối với các trường hợp cá nhân/tập thể cửa hàng có thành tích/vi phạm trong hoạt động kinh doanh.
- Phối hợp với phòng Nhân sự, Đào tạo tổ chức các chương trình thi đua tại cửa hàng theo tháng, quý.
- Kiểm tra, điều hành mọi hoạt động của nhân viên trong bộ phận: Điều hành, Quản lý, trưởng ca, nhân viên tại các cửa hàng. Kiểm tra, điều hành mọi hoạt động của nhân viên trong bộ phận: Điều hành, Quản lý, trưởng ca, nhân viên tại các cửa hàng.
