Trưởng Phòng Kế Hoạch và Quản Lý Người Dùng

Xây dựng kế hoạch
- Xác định chương trình hành động, lập kế hoạch năm, quý, tháng
- Tổ chức thực hiện và hỗ trợ triển khai hiệu quả
- Lập kế hoạch hành độ và lộ trình công việc triển khai hệ thống ứng dụng
Chuẩn hóa quy trình vận hành hệ thống
- Đánh giá việc tuân thủ các qui định về chuyên môn, đảm bảo chất lượng công việc
- Giám sát thực hiện, đánh giá hiệu quả các công việc thực hiện
- Xây dựng quy trình, tài liệu của các hệ thống ứng dụng, và chính sách người dùng
Công tác triển khai các dự án phần mềm
- Đảm bảo năng suất và tiến độ triển khai dự án
- Tiếp nhận yêu cầu và phân tích các nghiệp vụ - BA trong các dự án trển khai
- Quản lý các dự án triển khai phần mềm theo yêu cầu
Quản lý công việc của phòng
- Hỗ trợ cho các việc khó, tham gia trực tiếp để gánh vác công việc tạm thời, trong trường hợp thiếu hụt nhân sự.
- Đưa ra các góp ý cho bộ phận khác & tổ chức
- Tổ chức back up các công việc chuyên môn, đảm bảo "bảo tồn" & phát triển kiến thức chuyên môn
- Tổng kết & báo cáo tình hình việc thực hiện các công việc theo kế hoạch
- Xây dựng & hoàn thiện hệ thống qui trình làm việc cũng như qui chuẩn công việc cho nhân viên mình quản lý;
- Nắm rõ mô tả công việc trong bộ phận & phân công công việc đầy đủ cho nhân viên
- Cải tiến liên tục: Điều chỉnh biên bản, qui trình chuyên môn, Điều chỉnh tài liệu đào tạo, Điều chỉnh qui định của phòng;
- Hỗ trợ người dùng (bao gồm cả các đơn vị thành viên và khách hàng nội bộ)
Đào tạo, giúp nhân viên thực hiện tốt công việc
- Tổ chức hướng dẫn đào tạo nâng cao kỹ năng sử dụng người dùng
- Chịu trách nhiệm xây dựng các tài liệu và nội dung đào tạo chuyên môn

Kinh nghiệm: Ít nhất 03 năm kinh nghiệm vị trí tương đương .Ưu tiên ứng viên Có kinh nghiệm trong việc triển khai các dự án phần mềm ERP (SAP), eOffice là 1 lợi thế
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
Kỹ năng:
- Kỹ năng Quản lý thời gian, Quản lý rủi ro, Kiểm soát chất lượng
- Kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt tạo ra sự nhiệt tình giữa các thành viên trong nhóm.
- Kỹ năng vận hành quy trình hệ thống ứng dụng CNTT
- Tính chủ động trong công việc
- Kỹ năng phân tích và xây dựng tài liệu quy trình tốt
- Có thể quản lý dự án phần mềm một cách độc lập
Thái độ
- Đảm bảo bí mật thông tin doanh nghiệp;
- Kiên trì, bền bỉ, khả năng chịu được áp lực công việc cao.
- Đam mê công việc;
- Gắn bó lâu dài với doanh nghiệp;

Môi trường văn hóa chuyên nghiệp

Cơ hội phát triển nghề nghiệp

Hưởng bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật Việt Nam

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-18 13:42:04