- Đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi, hoạt động hỗ trợ bán hàng cho khách hàng phù hợp với đặc thù địa bàn quản lý.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên trực thuộc.
- Quản lý bộ phận điều phối kinh doanh trực thuộc, giám sát việc cung ứng hàng hóa và thực thi chính sách bảo hành đổi trả và dịch vụ hậu mãi đối với khách hàng thuộc khu vực quản lý. Đề xuất các giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng đến các bộ phận liên quan.
- Quy hoạch địa bàn, tối ưu hóa kênh phân phối. Quản lý hệ thống đại lý, cửa hàng chuyên doanh trong khu vực quản lý. Giám sát việc thực thi kế hoạch kinh doanh và đề xuất các giải pháp nhằm cải tiến, khắc phục các vấn đề tồn tại (nếu có). Báo cáo đầy đủ, chính xác và kịp thời hiện trạng kinh doanh của khu vực quản lý.
- Xây dựng và triển khai các chính sách bán hàng, phương án kinh doanh, phát triển thị trường, các biện pháp cải tiến, nâng cấp tối ưu hóa hệ thống phân phối phù hợp với thực tế thị trường và chiến lược kinh doanh của công ty.
- Hoạch định và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm của khu vực quản lý. Đề xuất và tham gia xây dựng kế hoạch mục tiêu hằng năm (AOP) của khu vực quản lý.
- Khảo sát tìm hiểu thị trường, khách hàng & đối thủ cạnh tranh, tham mưu kịp thời cho BGĐ để có chiến lược kinh doanh phù hợp, có định hướng phát triển thị trường bền vững. Phối hợp với bộ phận MKT triển khai các chương trình nghiên cứu thị trường.
- Xây dựng & quản lý bộ máy kinh doanh trực thuộc. Phân bổ chỉ tiêu, xây dựng & triển khai kế hoạch công việc cho đội ngũ kinh doanh phụ trách. Giám sát, đôn đốc, hỗ trợ đội ngũ kinh doanh hoàn thành các mục tiêu đề ra, theo dõi và đôn đốc thu hồi công nợ khách hàng. Nhận và soát xét các báo cáo của nhân viên, đánh giá kết quả bán hàng & hiệu quả công việc (KPI) của nhân viên.
- Đề xuất & phối hợp với bộ phận Marketing triển khai thực hiện các chương trình MKT tại địa bàn phụ trách. Giám sát hiệu quả triển khai các hoạt động MKT trên tuyến và có đánh giá phản hồi kịp thời. Tổng kết và phối hợp với các bộ phận liên quan quyết toán các chương trình khuyến mãi đúng kế hoạch.