Trưởng Phòng Kỹ Thuật Bảo Hành

- Tiếp nhận yêu cầu từ các bộ phận để lập kế hoạch bảo hành, bảo dưỡng cho khách hàng.
- Quản lý và điều phối công việc của nhân viên, đảm bảo đúng tiện độ.
- Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng nếu sự việc phát sinh vượt quá khả năng của nhân viên.
- Phối hợp với thủ kho, sắp xếp điều động nhận sự nhóm kỹ thuật; order linh kiện với bộ phận Xuất nhập khẩu.
- Thường xuyên kiểm soát, kiểm tra kỹ thuật nhằm phát hiện, sửa chữa những lỗi sai và có những cải tiến phù hợp.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
* Kết quả công việc cần đạt được:
- Minh bạch, rõ ràng các vấn đề liên quan đến tài chính.
- Thực hiện tốt bảo mật thông tin liên quan.
- Nhân sự bộ phận luôn gọn gàng, sạch sẽ; tác phong nhanh nhẹn, cởi mở, thân thiện.
- Nhân sự bộ phận ổn định, có năng lực tốt và tinh thần tích cực trong công việc.
- Xử lý kịp thời với chất lượng tốt nhất cho khách hàng.

- Có khả năng dẫn dắt và điều hành đội nhóm; sắp xếp, tổ chức công việc khoa học, hợp lý.
- Nắm vững kiến thức sản phẩm (ghế massage) và chế độ dịch vụ của Công ty.
- Nắm vững kiến thức chuyên môn kỹ thuật về cơ điện tử.
- Khả năng giao tiếp, khả năng xử lý tình huống tốt.
- Nam; độ tuổi 8x, đầu 9x.
- Có từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Biết sử dụng Words, Excel, Mail và các ứng dụng văn phòng cơ bản.

- Ký HĐLĐ và đóng BHXH sau khi kết thúc thời gian thử việc (nếu đạt).
- Được hỗ trợ các khoá đào tạo nâng cao dịch vụ.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động; Sếp trẻ, tâm lý.
- Thưởng lễ tết, các dịp đặc biệt của Công ty và NLĐ.
- Lương cơ bản: 12-15 triệu đồng tuỳ năng lực + % hoa hồng bảo hành. Tổng thu nhập 20-25 triệu đồng.
- Du lịch và Teambuilding định kỳ hàng năm.
- Thời gian làm việc: theo ca: 08h00 – 17h00, 14h00 – 21h00 (nghỉ 3 ngày/tháng).

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-07-11 17:23:03