Trưởng Phòng Kỹ Thuật Hpt

- Chịu trách nhiệm quản lý bộ phận kỹ thuật, điều hành hoạt động lắp đặt, bảo trì, sửa chữa bảo hành các sản phẩm của Công ty đang kinh doanh:
- Điều phối giải quyết các sự cố, xử lý các thông tin, đáp ứng các yêu cầu: lắp đặt, bảo trì, sửa chữa bảo hành từ phía khách hàng, bộ phận chăm sóc khách hàng và các bộ phận khác (nếu có) phải kịp thời đúng tiến độ.
- Đưa ra các phương án tối ưu cho quy trình lắp đặt, bảo trì, sửa chữa bảo hành sản phẩm của công ty.
- Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện phân công việc lắp đặt, bảo trì, sửa chữa bảo hành các sản phẩm công ty kinh doanh kịp thời, đúng tiến độ theo quy trình, quy định.
- Nghiên cứu, đọc hiểu, cập nhật các tài liệu kỹ thuật về sản phẩm từ hãng, phối hợp với các phòng ban thực hiện đào tạo định kỳ cho nhân viên kỹ thuật.
- Thực hiện lắp đặt, sửa chữa toàn bộ các thiết bị , máy ... của công ty khi có yêu cầu.
- Chịu trách nhiệm về những vấn đề liên quan đến chất lượng lắp đặt, bảo trì, sửa chữa bảo hành của phòng kỹ thuật như: khiếu nại của khách hàng, năng suất, năng lực của nhân viên kỹ thuật.
- Lập kế hoạch nhập linh kiện thay thế cho các sản phẩm sửa chữa bảo hành hàng tháng.
- Theo dõi, đánh giá kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ các Nhân viên kỹ thuật đúng Quy trình, quy định, Nội quy của công ty.
- Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến kỹ thuật khi có yêu cầu từ các phòng ban.
- Đề xuất tuyển dụng, điều chuyển, chấm dứt Hợp đồng lao động, xử lý vi phạm nhân viên phòng theo quy định công ty. Tổ chức đánh giá xếp loại nhân viên theo quy định.
- Thực hiện báo cáo công việc theo quy định và làm các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
- Đảm bảo cá nhân & đội ngũ nhân viên kỹ thuật tuân thủ các nội quy, quy định, quy trình của Công ty.

- Tốt nghiệp cao đẳng,đại học các ngành điện tử viễn thông, công nghệ thông tin, cơ điện tử…
-Có kinh nghiệm quản lý
- Biết sắp xếp, tổ chức công việc.
- Là người đam mê kỹ thuật, ham học hỏi.
- Có kỹ năng giao tiếp với khách hàng tốt..
- Có kinh nghiệm đào tạo quản lý
- Hoà nhã, vui vẻ, tôn trọng quy tắc tổ chức.
- Tính cách cẩn thận, trung thực.
- Năng động, chăm chỉ, không ngại di chuyển, nhiệt tình.
- Tinh thần trách nhiệm công việc cao.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm.
- Có ít nhất 04 năm kinh nghiệm lắp đặt Hệ thống Camera, Thiết bị an ninh, cổng dò kim loại...
- Tính kỷ luật và tinh thần tuân thủ tốt.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
- Được đào tạo, có cơ hội nâng cao kiến thức về sản phẩm và kỹ năng nghề nghiệp.
- Được hưởng các chế độ đãi ngộ, phúc lợi theo quy định của công ty:
- Được đóng BHXH ngay sau khi kí HĐLĐ chính thức.
- Được công ty cung cấp trang thiết bị và các công cụ làm việc.
- Thưởng các dịp lễ tết, du lịch trong và ngoài ngước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-09-14 05:32:02