- Xây dựng chiến lược và hệ thống nhân sự
Thiết kế hệ thống quản lý nhân sự: Xây dựng các chính sách, quy trình, và công cụ hỗ trợ công tác nhân sự như sơ đồ tổ chức, mô tả công việc, thang lương, bảng thưởng.
Đánh giá và cải tiến: Thường xuyên đánh giá hiệu quả các chính sách nhân sự, đề xuất các cải tiến để tối ưu hóa hoạt động nhân sự.
Hoạch định chiến lược nhân sự: Phối hợp với lãnh đạo cấp cao để xây dựng chiến lược nhân sự phù hợp với định hướng phát triển của công ty.
- Tuyển dụng và thu hút nhân tài
Lập kế hoạch tuyển dụng: Xác định nhu cầu nhân sự, lập kế hoạch và ngân sách tuyển dụng hàng năm.
Thực hiện tuyển dụng: Tham gia trực tiếp vào quy trình tuyển dụng các vị trí cấp cao, giám sát và hỗ trợ bộ phận tuyển dụng trong việc tìm kiếm nhân tài phù hợp.
Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng: Đẩy mạnh hình ảnh công ty để thu hút ứng viên thông qua các kênh truyền thông, sự kiện nghề nghiệp.
- Đào tạo và phát triển nhân viên
Theo dõi hiệu quả đào tạo: Đánh giá kết quả và cải tiến chương trình đào tạo để đạt hiệu quả cao nhất.
Quản lý kế hoạch phát triển: Xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp (Career Path) và kế hoạch kế nhiệm (Succession Plan) cho các vị trí trọng yếu.
Thiết kế chương trình đào tạo: Xây dựng và triển khai các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài theo nhu cầu từng phòng ban.
- Quản lý hiệu suất làm việc (Performance Management)
Cải thiện hiệu suất: Đề xuất các biện pháp hỗ trợ và đào tạo để nâng cao năng lực làm việc của nhân viên.
Hệ thống KPIs: Xây dựng, triển khai và quản lý hệ thống đánh giá hiệu suất công việc (KPIs).
Tổ chức đánh giá: Thực hiện đánh giá định kỳ, phối hợp với lãnh đạo để phản hồi kết quả và định hướng phát triển cho nhân viên.
- Quan hệ lao động và pháp lý
Xây dựng môi trường làm việc tích cực: Thúc đẩy sự hài lòng của nhân viên thông qua các hoạt động gắn kết và văn hóa doanh nghiệp.
Giải quyết tranh chấp lao động: Đảm bảo xử lý kịp thời các vấn đề liên quan đến kỷ luật, tranh chấp lao động một cách công bằng và hợp pháp.
Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo tất cả các chính sách nhân sự tuân thủ đúng quy định pháp luật lao động và các yêu cầu pháp lý khác.
- Quản lý chế độ phúc lợi và lương thưởng
Khảo sát thị trường: Đánh giá mức lương, phúc lợi trên thị trường để duy trì sự cạnh tranh trong thu hút nhân tài.
Chính sách phúc lợi: Thiết kế các chính sách phúc lợi như bảo hiểm, nghỉ phép, quỹ phúc lợi, chương trình sức khỏe.
Quản lý bảng lương: Kiểm soát và tối ưu hóa các khoản lương thưởng, bảo đảm tính minh bạch và công bằng.
- Tổ chức và cải thiện văn hóa doanh nghiệp
Sự kiện nội bộ: Lên kế hoạch và tổ chức các hoạt động nội bộ (team building, sinh nhật công ty, ngày lễ, sự kiện thể thao).
Xây dựng văn hóa: Triển khai các giá trị cốt lõi, chính sách văn hóa để xây dựng môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ ban lãnh đạo
Báo cáo: Cung cấp báo cáo định kỳ về tình hình nhân sự, tỷ lệ nghỉ việc, tỷ lệ tuyển dụng thành công, chi phí nhân sự.
Tư vấn: Đóng vai trò là cố vấn nhân sự cho ban lãnh đạo, đưa ra các giải pháp chiến lược.