Trưởng Phòng Vận Hành

Nhiệm vụ và trách nhiệm:
•Có thái độ “Trở thành hệ thống cầm đồ tốt nhất!” so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường;
•Biết định hướng các phương pháp giải quyết;
•Phát triển phương pháp kinh doanh và thủ tục cầm đồ;
•Thực hiện các chính sách, mục tiêu và thủ tục tốt nhất để phương triển thương hiệu cầm đồ;
•Chỉ đạo và giám sát nhân viên cũng như sắp xếp lịch làm việc của nhân viên theo ca một cách hợp lý;
•Đặt chiến lược để đạt được các mục tiêu của Công ty;
•Phát triển và cải thiện mô hình kinh doanh của Công ty;
•Thiết lập và đảm bảo dịch vụ khách hàng vượt trội;
•Quản lý dòng tiền (cho vay, nhận lãi);
•Đảm bảo tiền lãi được trả theo đúng hạn và thỏa thuận;
•Báo cáo số dư tiền mặt hàng ngày cho Ban Giám Đốc;
•Đảm bảo dữ liệu chính xác và luôn cập nhật các giao dịch cầm đồ mới nhất;
•Quản lý nhân viên, tình hình kinh doanh, quy trình làm việc hàng ngày; và
•Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc.

•Bằng tốt nghiệp trung học và có kinh nghiệm 3-5 năm trong lĩnh vực cầm đồ với tư cách là người thẩm định;
•Kiến thức về xe gắn máy;
•Kinh nghiệm và kiến thức về lãnh vực cầm đồ là một lợi thế mạnh;
•Giỏi kỹ năng nghe, nói và giao tiếp để cải thiện sự hài lòng của khách hàng; và
•Kiến thức cơ bản sử dụng Microsoft Office.