Tư vấn viên dịch vụ - Hoàn Kiếm

CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM CITIGO VIỆT NAM
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
1B Yết Kiêu, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Khai thác tập khách hàng hiện có

  • Khai thác tập khách hàng ngưng sử dụng Dịch vụ Giao vận: Chủ động thực hiện các cuộc gọi/gặp mặt tư vấn trực tiếp để tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển được tích hợp trực tiếp trên KiotViet
  • Hướng dẫn, chăm sóc và Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng Dịch vụ vận chuyển trên KiotViet

- Chăm sóc khách hàng

  • Quản lý thông tin khách hàng hiện có, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ vận chuyển và giữ mối quan hệ tốt đẹp để duy trì lượng khách hàng sử dụng
  • Kết hợp với các bộ phận Phát triển sản phẩm, chăm sóc khách hàng để đáp ứng những nhu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
  • Lắng nghe, tiếp thu ý kiến của khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện

- Tuân thủ các quy trình và đạo đức nghề nghiệp

Yêu cầu công việc

•Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

•Ưu tiên ứng viên có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm

•Yêu thích kinh doanh và giao tiếp, thuyết phục khách hàng

•Thành tạo tin học văn phòng (Word, Excel) và am hiểu internet, mạng xã hội;

•Có máy tính xách tay & phương tiện đi lại;

Quyền lợi

•Thu nhập: 8 – 15 triệu đồng/tháng

•Được xét duyệt tăng lương định kỳ & thưởng cuối năm theo kết quả công việc

•Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…);

•Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm;

•Được đào tạo chuyên sâu, đánh giá định kỳ & cơ chế thăng cấp không giới hạn.

•Thời gian làm việc: Thứ 2 – sáng T7 hàng tuần

•Địa điểm làm việc: Tầng 6-7, số 1B Yết Kiêu, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Cập nhật gần nhất lúc: 2020-01-17 11:00:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Tư vấn viên dịch vụ - Hoàn Kiếm - Mã tin đăng: 1059871. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: VP Hà Nội: Tầng 6- số 1b Yết Kiêu, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm/ VP HCM: Lầu 6 – Khu B, Tòa nhà WASECO, Số 10 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình

Thông tin chung

Ngành nghề
IT phần mềm, Kinh doanh / Bán hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
17/02/2020
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây