* MÔ TẢ CÔNG VIỆC ĐIỀU ĐỘ
- Hướng dẫn hành khách và xe di chuyển trong khu vực cảng an toàn, không gây ách tắc;
- Thực hiện các công việc mà Trưởng bộ phận Kiểm soát giao;
- Đưa ra các phương thức cải tiến trong quá trình kiểm soát, nâng cao chất lượng dịch vụ;
- Phối hợp với bộ phận an ninh nhắc nhở, ngăn chặn hoặc lập biên bản với các cá nhân, tổ chức có hành vi vi phạm nội quy của Cảng;
- Phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo hoạt động hàng ngày được diễn ra an toàn và hiệu quả nhất.
- Kiểm tra điều kiện cầu bến đảm bảo an toàn, sạch sẽ cho khách và cho tàu trước và trong thời gian tàu cập. Trong quá trình đón – rời tàu, Nhân viên kiểm soát liên lạc với hoa tiêu để chắc chắn liên lạc thông suốt, thống nhất các thông tin: dự kiến thời gian cập, mạn cập, cửa hành khách xuống...
- Trực tiếp chỉ đạo công nhân bắt – tháo dây tàu, giải quyết các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình kiểm soát;
* MÔ TẢ CÔNG VIỆC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
- Xử lý các sự cố liên quan đến máy tính, phần mềm, thiết bị mạng, đường truyền trong công ty;
- Giúp cài đặt mạng nội bộ, hệ thống cáp và các thiết bị như card mạng, hub và switch;
- Thiết kế và quản lý hệ thống mạng/server của công ty;
- Giải quyết các vấn đề về phần cứng máy tính và e-mail, Internet, dial-in và các vấn đề truy cập mạng;
- Training cho người dùng đầu cuối trên toàn hệ thống về sử dụng phần mềm ứng dụng sau khi đã tự phát triển hoặc tiếp nhận chuyển giao từ nhà cung cấp.
- Xác định, chẩn đoán và giải quyết vấn đề đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng, Internet trong công ty;
- Thực hiện sửa chữa phần cứng máy tính, các thiết bị máy tính PC và các thiết bị ngoại vi không được thỏa thuận bảo dưỡng của bên thứ ba nhà cung cấp;
- Cung cấp hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn, phần mềm và thiết bị ngoại vi;
- Phối hợp với các kỹ thuật viên khác trong việc tạo ra tài liệu liệu hướng dẫn cho người dùng cuối câu hỏi thường gặp (FAQs).
- Tham gia vào quản lý, hỗ trợ kỹ thuật cho hệ thống website công ty.
* YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Kỹ năng chẩn đoán và giải quyết vấn đề. Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian. Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc. Linh hoạt và khả năng thích ứng với các môi trường làm việc khác nhau.
- Nắm vững kiến thức chuyên môn ngành CNTT Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên IT hoặc vị trí liên quan.
- Hiểu biết sâu rộng về hệ thống máy tính và mạng. Am hiểu về nguyên tắc bảo mật mạng và dữ liệu. Có kỹ năng phân tích, tổng hợp và xử lý thông tin, dữ liệu CNTT.
