Tuyển dụng nhân viên lễ tân

1. Nhận tin nhắn liên quan đến việc phục vụ khách.
2. Cung cấp thông tin và giúp đỡ khách.
3. Kiểm tra và làm chìa khóa cho khách.
4. Tiếp đón và sắp xếp phòng cho khách theo như yêu cầu đặt phòng.
5. Kiểm tra và lưu giữ thông tin đến, lưu trú và đi của khách hàng. Làm thẻ đăng ký trước cho khách VIP và khách thường xuyên.
6. Giải đáp những thắc mắc và yêu cầu của khách.
7. Báo cáo những vấn đề trục trặc và những than phiền của khách với Trưởng bộ phận Tiếp tân.
8. Nhận yêu cầu báo thức của khách và lập thành danh sách, sau đó gởi cho nhân viên tổng đài thực hiện.
9. Bán phòng và giới thiệu các dịch vụ khác của khách sạn.
10. Làm thủ tục check-in & hỗ trợ check-out cho khách.
Yêu cầu: Làm việc xoay ca, phải làm ca đêm, sức khỏe tốt, năng động, hoạt bát, vui vẻ, ngoại hình tương đối, lưu loát một ngoại ngữ Anh hoặc Trung