Tuyển gấp tổng đài viên hỗ trợ khách hàng viettel

VIỄN TUYỂN DỤNG
VỊ TRÍ: TỔNG ĐÀI VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG VIETTEL
️ KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM - ĐƯỢC ĐÀO TẠO BÀI BẢN
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng lên tổng đài .
- Hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động
- Cung cấp chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG GỌI RA, KHÔNG BÁN HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ.
- Thời gian làm việc: làm xoay ca luân phiên: Ca 1 ( 6h30 - 14h30) & Ca 2 ( 14h30 - 22h30) hoặc cố định ca 2.
- Làm việc tại Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, KĐT Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Yêu cầu công việc:
- Không yêu cầu kinh nghiệm ( Được training bài bản trước khi vào làm)
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên không yêu cầu đúng ngành nghề.
- Giọng nói chuẩn ( không ngọng, hay mang âm hưởng địa phương)
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 6 - 8 triệu/ tháng, thử việc 2 tháng ( 100% lương)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc. Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực Contact Center.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + các chế độ phúc lợi khác.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển.
-----------------
Liên hệ: SĐT/Zalo: Như Trang 0385229111