- Tiếp nhận Học viên và Phụ huynh tại trung tâm, tư vấn chương trình học tại trung tâm; giải đáp thắc mắc của Phụ huynh – Học viên.- Chăm sóc học viên trước, trong và sau mỗi khóa học tại trung...
Công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp cận và tư vấn khách hàng:Tư vấn & giải đáp các thắc mắc về chương trình học, chuyên ngành, hình thức đào tạo, học phí và điều kiện xét tuyển, thông qua việc khai thác nhu...
- Tìm kiếm, tiếp cận và chiêu sinh đối tượng học viên có nhu cầu trong khu vực qua điện thoại và nhiều phương tiện khác...- Tiếp nhận Học viên và Phụ huynh tại trung tâm, tư vấn chương trình học...
Đáp ứng mục tiêu khách hàng tiềm năng hàng tháng, mục tiêu doanh số hàng tháng và tỷ lệ chốt đơn hàngChuẩn bị báo cáo khách hàng tiềm năng và doanh số hàng tuần và hàng tháng cho quản lýTìm kiếm...
- Chăm sóc học viên trước, trong và sau mỗi khóa học tại trung tâm.- Tìm kiếm, tiếp cận và chiêu sinh đối tượng học viên có nhu cầu trong khu vực qua điện thoại và nhiều phương tiện khác...- Tiếp...
Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,…) .Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới...
- Tiếp nhận Học viên và Phụ huynh tại trường, tư vấn chương trình học tại trường; giải đáp thắc mắc của Phụ huynh – Học sinh.- Tìm kiếm, tiếp cận và chiêu sinh đối tượng học sinh có nhu cầu trong...
Đáp ứng mục tiêu khách hàng tiềm năng hàng tháng, mục tiêu doanh số hàng tháng và tỷ lệ chốt đơn hàngChuẩn bị báo cáo khách hàng tiềm năng và doanh số hàng tuần và hàng tháng cho quản lýThực hiện...
Thúc đẩy doanh số để đạt được mục tiêuChuẩn bị báo cáo khách hàng tiềm năng và doanh số hàng tuần và hàng tháng cho quản lýThực hiện cuộc gọi telesales đến khách hàng tiềm năngXây dựng mối quan hệ...
- Chăm sóc học sinh trước, trong và sau mỗi khóa học tại trung tâm.- Tiếp nhận Học viên và Phụ huynh tại trường, tư vấn chương trình học tại trường; giải đáp thắc mắc của Phụ huynh – Học sinh.- ...
- Tiếp nhận Học viên và Phụ huynh tại trường, tư vấn chương trình học tại trường; giải đáp thắc mắc của Phụ huynh – Học sinh.- Tìm kiếm, tiếp cận và chiêu sinh đối tượng học sinh có nhu cầu trong...
- Tìm kiếm, tiếp cận và chiêu sinh đối tượng học viên có nhu cầu trong khu vực qua điện thoại và nhiều phương tiện khác...- Chăm sóc học viên trước, trong và sau mỗi khóa học tại trung tâm.- Tiếp...
- Chăm sóc học viên trước, trong và sau mỗi khóa học tại trung tâm.- Tìm kiếm, tiếp cận và chiêu sinh đối tượng học viên có nhu cầu trong khu vực qua điện thoại và nhiều phương tiện khác...- Tiếp...
- Tìm kiếm, tiếp cận và chiêu sinh đối tượng học viên có nhu cầu trong khu vực qua điện thoại và nhiều phương tiện khác...- Chăm sóc học viên trước, trong và sau mỗi khóa học tại trung tâm.- Tiếp...
Xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả các tài khoản để tăng sự trung thành và có được giới thiệuCung cấp dịch vụ tư vấn cho phụ huynhĐáp ứng mục tiêu khách hàng tiềm năng hàng tháng, mục tiêu doanh số...
Thực hiện cuộc gọi telesales đến khách hàng tiềm năngTìm kiếm khách hàng tiềm năngThúc đẩy doanh số để đạt được mục tiêuĐáp ứng mục tiêu khách hàng tiềm năng hàng tháng, mục tiêu doanh số hàng tháng...
- Tiếp nhận Học viên và Phụ huynh tại trung tâm, tư vấn chương trình học tại trung tâm; giải đáp thắc mắc của Phụ huynh – Học viên.- Tìm kiếm, tiếp cận và chiêu sinh đối tượng học viên có nhu cầu...
- Tiếp nhận Học viên và Phụ huynh tại trung tâm, tư vấn chương trình học tại trung tâm; giải đáp thắc mắc của Phụ huynh – Học viên.- Chăm sóc học viên trước, trong và sau mỗi khóa học tại trung...
Quản lý khách hàng tiềm năng và thực hiện kịp thờiTìm kiếm khách hàng tiềm năngCung cấp dịch vụ tư vấn cho phụ huynhXây dựng mối quan hệ tốt với tất cả các tài khoản để tăng sự trung thành và có được...
Cập nhật kết quả tư vấn, chốt sale vào hệ thống.Tham gia các hoạt động Marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình học, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.Chăm sóc và giải đáp các...
- Tiếp nhận Học viên và Phụ huynh tại trung tâm, tư vấn chương trình học tại trung tâm; giải đáp thắc mắc của Phụ huynh – Học viên.- Tìm kiếm, tiếp cận và chiêu sinh đối tượng học viên có nhu cầu...
Thiết lập các kênh để tuyển sinh học sinh mới (new enrollment)- Referral: phối hợp với team CARE để lấy referral từ phụ huynh hiện hữu, các nguồn liên quan.- Đối tác: Đề xuất các chương trình...
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,…) .Chủ động tìm kiếm học viên ngoài data sẵn có của công...
- Chăm sóc học viên trước, trong và sau mỗi khóa học tại trung tâm.- Tiếp nhận Học viên và Phụ huynh tại trung tâm, tư vấn chương trình học tại trung tâm; giải đáp thắc mắc của Phụ huynh – Học...
- Tiếp nhận Học viên và Phụ huynh tại trung tâm, tư vấn chương trình học tại trung tâm; giải đáp thắc mắc của Phụ huynh – Học viên.- Tìm kiếm, tiếp cận và chiêu sinh đối tượng học viên có nhu cầu...
- Tiếp nhận Học viên và Phụ huynh tại trung tâm, tư vấn chương trình học tại trung tâm; giải đáp thắc mắc của Phụ huynh – Học viên.- Tìm kiếm, tiếp cận và chiêu sinh đối tượng học viên có nhu cầu...
- Tiếp nhận Học viên và Phụ huynh tại trung tâm, tư vấn chương trình học tại trung tâm; giải đáp thắc mắc của Phụ huynh – Học viên.- Chăm sóc học viên trước, trong và sau mỗi khóa học tại trung...
Đáp ứng mục tiêu khách hàng tiềm năng hàng tháng, mục tiêu doanh số hàng tháng và tỷ lệ chốt đơn hàngChuẩn bị báo cáo khách hàng tiềm năng và doanh số hàng tuần và hàng tháng cho quản lýQuản lý khách...
Phối hợp thực hiện các hoạt động Marketing: live streams, hội thảo, sự kiện để tư vấn khóa học, thu hút học viên.Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.Tiếp nhận phản hồi,...
Tư vấn khóa học phù hợp, giúp học viên chọn lộ trình học hiệu quả.Liên hệ, lắng nghe và tìm hiểu nhu cầu của phụ huynh – học viên.Phối hợp cùng giảng viên tổ chức các buổi học thử/trải nghiệm, hỗ trợ...