Đặt tour/booking trên trang naverXử lý thanh toánTiến hành hủy tour/booking trên hệ thống Apollo nội bộ của công tyTiến hành hủy tour/bookingXử lý các tour/booking gấpCác nghiệp vụ phát sinh khác...
Chăm sóc khách hàng cũ, xây dựng mối quan hệ lâu dài để duy trì doanh số bền vững.Tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng B2B, B2C, CA, OTAs.Tổ chức sự kiện, gặp gỡ, chia sẻ các chính sách & điều lệ vận...
Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá, xuất vé theo yêu cầu của khách hàngTư vấn đường bay, điểm đến cho khách với giá tốt nhấtQuản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành...
Quản lý danh mục khách hàng được phân côngTư vấn, hỗ trợ đại lý/khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình....Luôn cập nhật những chương trình khuyến mãi, thông tin tới khách...
