Địa điểm làm việc: 1A Vũ Phạm Hàm, Yên Hoà, Hà NộiTỔNG QUAN VỊ TRÍ:Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng là vị trí vừa tham gia quản lý đội ngũ, vừa trực tiếp thực hiện công việc chăm sóc khách hàng trong...
Mô tả công việc1. Nhiệm vụChủ động theo dõi, nhận diện các trường hợp rủi ro vận hành và xử lý để giảm thiểu ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm khách hàng.Trực tiếp tiếp nhận phản ánh, xử lý các sự...
Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.Tiếp nhận và xử lý các phản...
Có những người chỉ trả lời khách hàng theo quy trình.Và có những người thật sự biết cách khiến khách cảm thấy được lắng nghe, được tôn trọng và muốn quay lại thêm nhiều lần nữa.Chồ tìm kiếm những...
Trao đổi công việc cụ thể khi phỏng vấn.Thực hiện các hoạt động giao dịch, đàm phán, kí kết hợp đồngTìm kiếm khách hàng, quảng bá mở rộng thị trường quốc tế và nội địa đạt chỉ tiêu doanh số bán hàng...
• Chăm sóc, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua hotline/tin nhắn, và các kênh Social để đảm bảo khách có trải nghiệm tuyệt vời nhất tại Komi.• Chào đón khách đến nhận phòng (Check- in) và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾTSử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà Nội5 năm hoạt độngXÔI Residences, XÔI hiện đanglà hệ thống căn hộ dịch vụ cao cấp tại Hà Nội, chuyên cung cấp trải nghiệm lưu trú kết hợp giữa tiện nghi khách sạn và cảm...
Mô tả công việc:Hỗ trợ các lớp học offline (hỗ trợ học viên offline tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập, gửi feedback của GV cho PH,...);Hỗ trợ cung cấp thông tin cho team sale vì...
• Hiểu biết sâu sắc các thông tin và các dịch vụ của Khách Sạn, các chương trình giảm giá khuyến mại để chủ động tiếp cận và mời khách hàng sử dụng các dịch vụ tiện ích của Khách Sạn.• Hỗ trợ khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ Phần Minh Phúc Transformation (MP Transformation) là công ty duy nhất ở Việt Nam cung cấp giải pháp Contact Center toàn diện, cung ứng từ nhân sự,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChủ động đồng hành và hỗ trợ học viênChủ động liên hệ, theo dõi quá trình học tập của học viên theo từng giai đoạn.Ghi nhận nhu cầu và phản hồi của học viên nhằm nâng cao chất lượng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiThảo dược Hương Xuân tự hào là đơn vị cung cấp các sản phẩm hỗ trợ sức khỏe từ thảo dược tự nhiên an toàn, chất lượng cao với dây chuyền công nghệ hiện đại. Bằng sự...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ trang beauty center
Xem nhanh
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBằng Tài năng – Tận tâm – Thấu cảm, Trang Beauty cam kết đồng hành cùng khách hàng trên hành trình chinh phục vẻ đẹp hoàn mỹ.Lấy khách hàng làm trọng tâm trong...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhGoBeyond là công ty start- up tại TP HCM với tuổi đời 4 năm trong lĩnh vực POD/Dropshipping tại thị trường Bắc Mỹ và Châu Âu.Đi cùng khẩu hiệu “Go Global or Go...
Mô tả công việc- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận thông tin và lấy phản hồi từ khách, đảm bảo khách hài lòng về dịch vụ của Khách sạn.- Theo dõi phản hồi của khách hàng trên các kênh như Tripadvisor,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCMục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàngGiới thiệu thêm các chương trình hậu mãi cho khách trong/sau quá...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TRƯỜNG MINH được thành lập vào tháng 4 năm 2007, là doanh nghiệp cổ phần hoạt động trong lĩnh vực BPO với thế mạnh cung cấp...
Dự án: ViettelVị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng line 198MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông ViettelNắm bắt tâm lý và nhu cầu...
Bạn yêu thích tư vấn và mong muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường giáo dục quốc tế? Gia nhập ILA ngay hôm nay!💰Thu nhập từ 10 triệu/tháng đến không giới hạn✅ Data khách hàng có sẵn✅ Thử việc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhPremier Property- Nhà đầu tư và phát triển bất động sản chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt NamChuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Địa điểmHồ Chí MinhMÔ TẢ CÔNG VIỆC+...
Guest Relation Officer / Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngSố lượng: 02Thu Nhập: 15- 20tr/tháng•- Đề xuất các giải pháp, khắc phục những điểm yếu tới Trưởng Bộ phận để nâng cao chất lượng dịch vụ khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhSSVN là Doanh nghiệp Xã hội đi đầu trong lĩnh vực đào tạo Sơ cấp cứu chuẩn quốc tế tại Việt Nam. Sứ mệnh của chúng tôi là giảm thiểu thương vong có thể phòng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhConcentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ Phần Minh Phúc Transformation (MP Transformation) là công ty duy nhất ở Việt Nam cung cấp giải pháp Contact Center toàn diện, cung ứng từ nhân sự,...
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .- Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng ra vào Lounge tận tình, chu đáo, thân thiện, lịch sự, đảm bảo tính chính xác và chuyên nghiệp- Theo dõi lịch đặt của khách...
