Chia sẻ, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chất liệu và báo giáTheo dõi đơn hàng và tổng hợp kết quả công việc trong ngàyNhận dữ liệu khách hàng có sẵn từ bộ phận Marketing
- Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định.- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách...
Cập nhật xu hướng video mới (trend TikTok, viral ads, hiệu ứng sáng tạo...) để đề xuất ý tưởng cải tiến.Biên tập, cắt ghép, chèn hiệu ứng, âm thanh, phụ đề để tạo video hấp dẫn và truyền tải đúng...
Tìm hiểu nhu cầu của Khách hàng, từ đó lên kế hoạch, tư vấn lợi ích cũng như những hình thức quảng cáo, các kênh quảng cáo phù hợp với ngân sách và sản phẩm, của Khách hàng (mức thưởng hoa hồng cao,...
Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận những ý kiến đóng góp sau bánĐàm phán hợp đồng, theo dõi tình trạng hợp đồngTư vấn giải pháp và báo giá TikTok Ads, KOC booking, video production cho khách hàngPhối hợp...
- Góp ý, phản hồi thông tin thị trường và nhu cầu khách hàng cho bộ phận Marketing.- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM và báo cáo kết quả cuộc gọi hàng ngày.- Chăm sóc khách hàng sau...
Tìm kiếm, khai thác và thu thập nguồn khách hàng tiềm năng.Hoàn thiện và ký kết hợp đồng.Báo cáo kết quả kinh doanh theo tháng, năm.Nghiên cứu đối thủ và thị trường.Giải quyết các nghi vấn, thắc mắc,...