Thực hiện các báo cáo định kỳ được phân công hoặc theo yêu cầu của Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng.Thực hiện các thao tác xác thực thông tin khách hàng theo yêu cầu của từng loại sản phẩm, dịch vụ...
Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.Thấu cảm, tạo ra...
Theo dõi kết quả thăm khám trong ngày và giải đáp thắc mắc (nếu có) cho khách hàng trong quá trình thăm khámThu phí dịch vụ phát sinh tại ngoại viện/nội việnThực hiện phân công khác nếu có từ...
Công việc chính: Nhóm các công việc thủ tục• Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, phản hồi, giải đáp cho khách hàng• Rà soát công nợ, nhắc nhở khách hàng về tiến độ đóng tiền• Lập, quản lý Hợp đồng...
- Tham gia giải quyết các khiếu nại phức tạp, khủng hoảng liên quan đến hàng hóa, dịch vụ- Tham gia trực hệ thống ( trực tổng đài hotline: 60%) để kịp thời ghi nhận, giải quyết các vấn đề của khách...
- Hỗ trợ các sự kiện mở bán dự án, phối hợp cùng các phòng ban khác trong công tác chuẩn bị bán hàng, công tác bán hàng và công tác sau bán hàng;- Hỗ trợ Nhân Viên Kinh Doanh trong việc xử lý các...
Quản lý & Chăm sóc Khách hàng:Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về sản phẩm, chính sách, chương trình khuyến mãi và quy trình đặt hàng.Gặp gỡ, thăm hỏi và làm việc trực tiếp với khách hàng tại khu vực Hà...
- Tiếp nhận, xử lý các đơn hàng của nhà phân phối.- Hỗ trợ, hướng dẫn khách làm thủ tục lấy hàng tại Công ty.- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Mô tả công việc:- Xử lý thanh toán và hoàn thiện thao tác bán hàng cho khách.- Kiểm kê quỹ, dụng cụ, nước cuối ngày, cập nhật thu chi lên hệ thống.- Chăm sóc khách hàng: Gọi điện hỏi thăm đối với...
- Tiếp nhận kế hoạch đóng trả hàng từ các Sales cho kế hoạch vận chuyển của khách hàng trong ngày và trong tuần.- Theo dõi kế hoạch lịch trình vận chuyển đóng trả hàng hằng ngày ( thời gian lấy...
CÔNG VIỆCĐịa điểm phỏng vấn và làm việc: Q.2: 16 ĐƯỜNG SỐ 10, THẢO ĐIỀN, TP. THỦ ĐỨC, TP. HCM- Nghe điện thoại từ khách gọi đến- Chăm sóc khách hàng, trả lời comment, inbox của khách- Các công...
Thực hiện chăm sóc khách hàng theo khu vực được phân công (trực tiếp, qua điện thoại, email, zalo,…)Quản lý và hỗ trợ đội ngũ CSKH tại nhàQuản lý công nợ của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của FPT...
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phậnCập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính...
Mô tả công việc- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh.- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng- Là người truyền đạt...
Sắp xếp bàn giao nhà như đặt quà tặng, xe, đặt lịch quay chụp công trình. (5%)Tư vấn sơ bộ các chính sách giá, sản phẩm, dịch vụ công ty cho khách hàng có nhu cầu và đặt lịch hẹn với Kiến Trúc Sư....
TRÁCH NHIỆM CHÍNHXử lý nghiệp vụ Giao dịch tại quầy (bao gồm chi tiền mặt/ chuyển khoản theo Giấy nhận nợ), tư vấn và bán chéo sản phẩm dịch vụ.Xử lý giao dịch Kinh doanh tiền tệ.Tiếp quỹ Máy giao...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiThành lập vào ngày 26 tháng 07 năm 2001 và chính thức đi vào hoạt động từ năm 2004. Sau nhiều năm hoạt động, Công ty TNHH chế biến thực phẩm Đông Đô đã không ngừng...
Thực hiện các giao dịch với Khách hàng tại quầy hoặc từ xaQuản lý và hỗ trợ đội ngũ CSKH tại nhàRà soát các thông tin đầu vào của khách hàngQuản lý công nợ của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của FPT...
• Tư vấn & hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan cho đến khi hàng được giao cho người nhận.• Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.• Tiếp nhận, xử lý lô...
Mô tả công việcMô tả công việc* Inbound- Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng MB Bank- Hướng dẫn khách hàng mở thẻ tài khoản ngân hàng* Outbound- Gọi ra cho...
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý phản hồi/ khiếu nại cơ bản.Trực điện thoại, tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng.Hướng dẫn khách tham quan các căn nhà chào bánPhối hợp với các bộ phận liên...
- Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin...
Trách nhiệm chính• Quản lý thông tin tài khoản để thực hiện chính xác các hoạt động thanh toán của khách hàng.• Chủ động liên hệ với khách hàng để xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng như công nợ...
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu...
Tên đơn vị: Công ty TNHH TMDV VexereWebsite: careers.vexere.comĐịa chỉ: Lầu 2, toà H3 Circo Hoàng Diệu, 384 Hoàng Diệu, Phường Khánh Hội, TP HCMĐiện thoại: 0903659499Mô tả công việc:Chủ động liên hệ...
- Tham giá đóng góp ý kiến đối với các văn bản quy định liên quan đến hoạt động dịch vụ khách hàng, kho quỹ;- Triển khai kiểm tra, giám sát tuân thủ đối hoạt động dịch vụ khách hàng, kho quỹ;- ...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHThực hiện công tác nhân sự.Thực hiện công tác hành chánh.YÊU CẦU CÔNG VIỆCTốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành quản trị nhân sự, quản trị kinh doanh, luật, kinh tế lao động và...
