Hỗ trợ người dùng nội bộTổng hợp đánh giá, đưa ra các phương án giải pháp khắc phục.Tiếp nhận, phân tích và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ nhân viên qua hệ thống ticket, email, điện thoại hoặc...
Mô tả công việc:Xây dựng database, tìm kiếm, phát triển, đàm phán và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàngTheo dõi và phối hợp với các phòng ban nhằm đảm bảo tiến độ cung cấp dịch vụ cho khách...
Tham mưu về hệ thống quản lý thông tin trong toàn Tập đoàn và các công ty thành viên. Quản lý đường mạng các Công ty và các dự án. Liên hệ, phối hợp với nhà cung cấp để đảm bảo hạ tầng và các thiết...
• Theo dõi tiến độ xử lý và phản hồi cho người dùng khi cần thiết.• Giám sát hoạt động hàng ngày của hệ thống hạ tầng CNTT của khách sạn: hệ thống mạng LAN, Wifi – Internet, an ninh hệ thống …• Giải...
- Thiết lập mạng LAN, WAN, làm quen với thiết bị mạng Router, Switch.- Giải quyết các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm và hỗ trợ người dùng, line sản xuất.- Bảo trì hệ thống mạng và máy...
- Chăm sóc khách hàng cũ và mở rộng nguồn khách mới.- Tư vấn sản phẩm, hướng dẫn khách ký hợp đồng và theo dõi tiến độ thanh toán.- Phối hợp giao dịch: dẫn khách tham quan, hỗ trợ đặt cọc, công...
Lập kế hoạch thực hiện, kiểm tra và xử lý sự cố chuyên môn cho các thành phần hạ tầng bảo mật.Quản trị hệ thống bảo mật: Quản lý, vận hành và triển khai các bản vá (patch management) liên quan đến lỗ...
Nghiên cứu và ứng dụng AI vào vận hành & marketing.Xây dựng Automation workflows (Zapier, Make, n8n) & kết nối hệ thống CRM, chatbot.Quản trị hệ thống server, bảo mật, sao lưu.Quản trị &...
Phối hợp với PM dự án triển khai dự án theo timeline đề ra.Tham gia phân tích, xây dựng các yêu cầu tích hợp hệ thống phần mềm.Ghi nhận, phân tích yêu cầu thay đổi từ các phòng ban, xây dựng tài liệu...
Chuẩn hóa quy trình: Xây dựng hệ thống chính sách bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế: ISO 27001, NIST CSF, PCI DSS...Đánh giá an toàn (Offensive Security): Thực hiện Pentest (S.A.S.T, D.A.S.T, R.A.S.P)...
Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
Tiếp nhận và hỗ trợ người dùng- Hỗ trợ người sử dụng trong việc khai thác, sử dụng thiết bị cuối, giải quyết sự cố- Thu hồi, nhận bàn giao tài nguyên CNTT của nhân viên nghỉ việc- Đảm bảo các...
Phân tích rủi ro và đánh giá an toàn thông tin- Thực hiện phân tích rủi ro để xác định các lỗ hổng và tiềm ẩn về an toàn thông tin- Đánh giá và ưu tiên các rủi ro để đề xuất biện pháp ngăn...
Phối hợp với nhà cung cấp/đối tác để xử lý các sự cố vượt phạm vi.Quản lý, kiểm kê tài sản IT (laptop, PC, thiết bị mạng...).Setup thiết bị làm việc cho nhân sự mới và thu hồi khi nhân sự nghỉ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCQuản lý và tối ưu cơ sở dữ liệu, đảm bảo an toàn và toàn vẹn dữ liệuLàm việc với nhà cung cấp phần mềm bên ngoài (nếu có)Phối hợp với người dùng để kiểm thử, cải tiến và hoàn thiện...
Hỗ trợ người dùng (IT Helpdesk)Hỗ trợ hệ thống phòng họp (trình chiếu, họp trực tuyến, thiết bị hội thảo).Xử lý lỗi PC, laptop, máy in, photocopy, camera, thiết bị văn phòng.Cài đặt và cấu hình máy...
Quản trị hệ thống mạng doanh nghiệp- Đảm bảo kết nối an toàn, thông suốt giữa các văn phòng và hệ thống trung tâm.- Triển khai và vận hành thiết bị mạng, tường lửa, VPN.- Nâng cấp và quản trị hệ...
Phát triển ứng dụng & số hóa quy trình nội bộCải thiện UI/UX, đảm bảo ứng dụng dễ dùng cho nhân sự văn phòng và nhà máy.Thiết kế, lập trình và triển khai ứng dụng nội bộ (web/mobile) phục vụ quản lý...
MỤC TIÊU VỊ TRÍ (Position Objective)- Thiết lập và quản lý việc phát triển các giải pháp về hệ thống an ninh thông tin để đáp ứng yêu cầu bảo mật an ninh mạng, các chính sách, quy trình, các công cụ...
Công ty tnhh doanh nghiệp xã hội bệnh viện chuyên khoa mắt alina
Xem nhanh
– Quản lý, vận hành & hỗ trợ vận hành các hệ thống phần mềm nghiệp vụ– Hướng dẫn, đào tạo sử dụng hệ thống CNTT bệnh viện cho nhân viên.– Xác định, chẩn đoán, và giải quyết vấn đề đối với yêu cầu...
Công ty cổ phần thương mại và đầu tư công nghệ viễn thông mới
Xem nhanh
Mô tả công việc- Thực hiện công tác bảo hành, chăm sóc sau bán hàng và hỗ trợ thủ tục bàn giao khi kết thúc dịch vụ.- Thực hiện báo cáo dịch vụ định kỳ, đưa ra khuyến cáo công nghệ cho khách hàng.-...
Mô tả công việcMÔ TẢ CÔNG VIỆCQuản trị và theo dõi hoạt động của hệ thống mạng, đưa ra giải pháp nâng cao hiệu suất khi cần.Giám sát và bảo trì hệ thống mạng nội bộ (LAN), các kết nối internet (ADSL,...
Hỗ trợ kỹ thuật (Helpdesk): cài đặt, khắc phục sự cố máy tính, phần mềm, email, thiết bị ngoại vi.Quản lý, sao lưu và bảo mật dữ liệu, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và an toàn.Giám sát, bảo trì...
- Cài đặt thiết bị, phần mềm của công ty.- Theo dõi, kiểm kê các thiết bị CNTT; tổng hợp, đề xuất nhu cầu trang bị, mua sắm, đi thuê, bảo dưỡng, nâng cấp, sửa chữa, thanh lý các thiết bị CNTT- Sao...
Quản lý, vận hành hệ thống server ảo hóa VMware ESXi.Quản trị hệ thống lưu trữ Nextcloud, phân quyền và bảo mật dữ liệu.Thiết lập và giám sát backup/restore cho server, website, ứng dụng nội bộ.Quản...
Khắc phục sự cố phần mềm, phần cứng và các vấn đề về truy cập mạng.Thực hiện sao lưu và khôi phục lại các tập tin và thư mục dữ liệu.Lắp đặt, xử lý sự cố mạng cơ bản đến năng cao.Làm việc với các nhà...
Công ty cổ phần tập đoàn dược phẩm và thương mại sohaco
Xem nhanh
Hỗ trợ kỹ thuật người dùng:Hỗ trợ cài đặt, cấu hình phần mềm, máy in, email, VPN, và các thiết bị ngoại vi.Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ (ticket) qua điện thoại, email, hoặc hệ...
Công ty cổ phần thương mại và đầu tư công nghệ viễn thông mới
Xem nhanh
Tham gia lịch bảo trì/onsite định kỳ; cập nhật và báo cáo các vấn đề kỹ thuật để nâng cao chất lượng dịch vụ.Tư vấn và đề xuất các giải pháp IT phù hợp với nhu cầu, mục tiêu của khách hàng.Hướng dẫn,...
- Báo cáo tổng hợp tình trạng các ứng dụng.- Quản trị và vận hành hệ thống mạng LAN, WAN, máy chủ- Quản lý, cập nhật phiên bản, vá lỗi các chương trình ứng dụng- Đóng góp ý kiến và phản ánh những...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Tham gia triển khai lắp đặt thiết bị, hệ thống mạng tại các điểm mới.• Đảm bảo tính ổn định và an toàn của hệ thống IT toàn doanh nghiệp.• Quản trị và theo dõi hoạt động của hệ thống...
Tiếp nhận yêu cầu dự án, xây dựng Test Plan và viết Test Case chi tiết.Báo cáo tiến độ và rủi ro trực tiếp cho quản lý dự án.Thực hiện Manual Test (Web/App), quản lý lỗi trên các công cụ (Jira,...
