- Tiễn khách ra về.- Hướng dẫn khách nội bộ hoặc đối tác đến liên hệ công tác với các bộ phận nghiệp vụ (nếu có)- Hỗ trợ điều tiết sắp xếp khu vực bàn khách- Quản lý đặt bàn ( trực tiếp, điện...
- Chào đón khách hàng, tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách chuyên nghiệp.- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
To register the guest, ensuring that the necessary details are obtained, i.e. name in full, address, whether company or private booking, special rate, allowances, VIP, charge details, nationality,...
Mô tả công việc:Tư vấn và bán các dịch vụ của khách sạn cho khách hàng.Thực hiện quy trình check- in/check- out cho khách hàng theo tiêu chuẩn của khách sạn.Giải quyết các yêu cầu và phàn nàn của...
- Thu ngân: thu tiền phòng, dịch vụ, in hóa đơn- Giới thiệu và hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ nội bộ (giặt ủi, thuê xe, tour, đặt món ăn…)- Hỗ trợ báo cáo công suất phòng, cập nhật booking,...
- Trực điện thọai, chuyển cho các bộ phận liên quan (yêu cầu cung cấp chính xác thông tin đối tác, khách hàng)- Đón khách và chuyển tới cho nhân viên phục vụ bàn phục vụ khách- Chi tiết công việc...
- Thực hiện các công việc lễ tân, check in, out (chuyên ca chiều từ 2h đến 10h tối)- Quản lý các kênh OTA- Trực, tiếp đón khách- Hỗ trợ quản lý các công việc liên quan khác- Chi tiết công việc...
Handles any guest complaint that occurred during the night and have efficiently hand- over to the daytime management to ensure the guest’s satisfaction is recovered the issue is rectified effectively...
- Có thế mạnh trong công tác lập kế hoạch và phối hợp triển khai các sự kiện, là đầu mối chính trong việc triển khai các công tác hậu cần liên quan đến các hoạt động Văn hóa- thể thao- sự kiện,...
- Sắp xếp, chuẩn bị phòng họp và hỗ trợ hậu cần cho các cuộc họp, sự kiện nội bộ nếu cần.- Đảm bảo khu vực lễ tân và văn phòng luôn sạch sẽ, gọn gàng.- Hỗ trợ công tác hành chính: lưu trữ hồ sơ,...
- Tiếp đón và giải đáp thắc mắc của đối tác và khách hàng đến Công ty làm việc. - Thực hiện đào tạo về ứng dụng cho tài xế mới. - Tiếp nhận thư từ và công văn được gửi đến. - Thu tiền đồng phục,...
Công ty cổ phần giải pháp thanh toán việt nam - vnpay
Xem nhanh
* Số lượng cần tuyển: 01* Vị trí làm việc: Phòng Hành chính tổng hợp* Địa điểm làm việc: Tòa nhà Hateco Laroma, số 4A Huỳnh Thúc Kháng kéo dài, Phường Láng, Hà Nội* Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30...
- Trực điện thọai, chuyển cho các bộ phận liên quan (yêu cầu cung cấp chính xác thông tin đối tác, khách hàng)- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn- Đón khách và chuyển tới cho nhân...
- Làm các công việc lễ tân Tòa nhà dịch vụ : Làm C/I, C/O cho khách, giới thiệu, hỗ trợ khách các dịch vụ hoặc vấn đề khách gặp phải. Quản lý quầy hàng Minishop. - Báo cáo trực tiếp lên GĐ quản lý...
Quản lý lịch trình và điều phối các cuộc họp / sự kiện đặc biệt theo yêu cầu.Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân / khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng nhóm.Hỗ trợ theo dõi chi phí...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ dược phẩm bình phú
Xem nhanh
Mô tả công việc- Thực hiện công tác lễ tân.- Chuẩn bị phòng họp cho các cuộc họp nội bộ, đối tác ( máy tính, trà nước, bánh trái,v..v )- Thực hiện công tác giám sát việc vệ sinh, nơi làm việc của...
Phối hợp quản lý khách hàng ra vào Văn phòng bán hàng; cập nhật sổ theo dõi khách hàng hằng ngày.Theo dõi, quản lý và bàn giao hồ sơ hợp đồng đã ký cho khách hàng theo quy định.Hướng dẫn khách hàng...
Phát triển và duy trì quan hệ tốt với khách.Sẵn sàng cung cấp thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.Thực hiện các công việc hành chính liên quan của bộ...
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.- Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.- Chào đón, làm thủ tục check- in/check- out cho khách.- Hỗ trợ,...
Chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp, hợp lệ của chứng từ giao dịch, đảm bảo các nghiệp vụ được thực hiện một cách chính xác, an toàn;Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh theo quy định của NCB trong từng...
Thực hiện thu tiền khách đúng & đủ theo quy trình của công ty.Xử lý những phàn nàn, khiếu nại của khách hàng theo thủ tục, chính sách của công ty.Chuẩn bị booking cho ngày sau .Thực hiện các báo cáo...
Công ty tnhh đầu tư và kinh doanh bất động sản vietstarland invest
Xem nhanh
Quản lý lịch hẹn, đặt phòng họp cho các cuộc họp nội bộ và với đối tácTiếp đón khách hàng, đối tác đến làm việc tại công tyLàm việc với quản lý tòa nhà và các nhà cung cấp như nước uống, đơn chuyển...
Tiếp nhận và xử lý các tài liệu, thư từ, công văn đến- đi.Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng, ứng viên đến Công ty.Chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp, sự kiện của Công ty.Pha trà , cà phê và hỗ trợ dọn...
Phối hợp với các bộ phận (buồng phòng, kỹ thuật, F&B…) để đảm bảo trải nghiệm khách hàngThực hiện các công việc hành chính liên quan theo phân côngTrả lời điện thoại, email và cung cấp thông tin...
Nhiệm vụ 1: Thực hiện thủ tục nhận/ trả phòng của khách theo quy trìnhƯu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tânSắp xếp, phân bổ phòng theo yêu cầu của đặt phòng,Nhiệm vụ 2:Đăng ký thông tin của khách,...
Liên hệ Ban Quản lý tòa nhà về việc gửi xe, giữ thang, vận chuyển đồ, vệ sinh và các trường hợp phát sinh….Chuẩn bị hậu cần (trà, nước, hoa quả, tài liệu…) cho các Lãnh đạo và các cuộc họp đúng, đủ...
Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ khách hàng;Thực hiện triển khai giới thiệu, bán các sản phẩm, dịch vụ tại quầy;Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh theo quy định của NCB trong từng...
Xuất hóa đơn theo yêu cầu của khách hàng.Định kỳ hàng ngày, tuần, tháng,... kiểm tra & thống kê số lượng hàng proshop;Tiến hành cho khách thuê gậy và thuê giày khi khách có nhu cầu, đảm bảo khách có...
- Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh và theo đúng quy định;- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng;- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài...