123job.vn | Việc làm mới hiệu quả, Tìm việc làm mới nhanh

    Tuyển dụng 21 việc Làm Chuyên Viên Quản Lý Cuộc Gọi

    Tìm thấy 21 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
    Trang 1 / 21 việc làm
    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Công ty cổ phần altius link việt nam
    Hồ Chí Minh
    10 - 14 triệu
    Giám sát, kiểm tra và hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng tư vấn.Chịu trách nhiệm theo dõi hiệu suất của nhóm, cập nhật và hướng dẫn quy trình mới cho nhân viênHướng dẫn...
    Đăng 2 tuần trướcxem thêm
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tnhh dakami cosmetic - chi nhánh thanh hóa
    Hà Nội
    10 - 15 triệu
    - Phối hợp đào tạo các hoạt động nâng cao chất lượng cuộc gọi của CSKH/ReSale- Đưa ra các nhận định, cảnh báo để nâng cao trải nghiệm của KH- Thực hiện các công việc phát sinh từ yêu cầu của quản...
    Đăng 2 tuần trướcxem thêm
    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Xây dựng quy trình nội bộ xử lý sản phẩm được phân công hoặc thiết kế tài liệu đào tạo chuyên sâu theo yêu cầu.Tham gia thiết kế các định dạng giám sát cuộc gọi và tiêu chuẩn chất lượng.Coaching...
    Đăng 1 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
    Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Xây dựng quy trình nội bộ xử lý sản phẩm được phân công hoặc thiết kế tài liệu đào tạo chuyên sâu theo yêu cầu.Chịu trách nhiệm giải quyết các yêu cầu của khách hàng và tìm ra giải pháp tốt nhất để...
    Đăng 3 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA) _Sàn Tmđt

    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA) _Sàn Tmđt

    Công ty cổ phần altius link việt nam
    Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Chịu trách nhiệm cung cấp các vấn đề chính liên quan đến Call Center tại sàn TMĐT.Giám sát, đánh giá cuộc gọi đến, cuộc gọi đi và các phương thức liên lạc khác bao gồm chat, email, đảm bảo mọi thông...
    Đăng 4 tuần trướcxem thêm
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các...
    Chuyên Viên Đào Tạo Kiêm Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi - Daikin

    Chuyên Viên Đào Tạo Kiêm Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi - Daikin

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Thiết kế bài giảng, đào tạo nhân viên, báo cáo quá trình đào tạo cho đối tác.Đảm bảo chất lượng đào tạo và tỷ lệ đạt đào tạo,Xây dựng quy trình đối với các chương trình mới, triển khai quy trình,...
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tài chính tnhh ngân hàng việt nam thịnh vượng smbc
    Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Tham gia vào các cuộc họp liên quan nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọiCung cấp phản hồi định kỳ để góp phần đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên xử lý tín dụng và các trưởng nhómPhân tích/ lập báo...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày.Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đềKiểm soát...
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Evnfinance
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Giám sát & duy trì các chỉ số chất lượng cảu Tổng đài vận hành theo yêu cầu của BGĐ (theo từng giai đoạn vận hành).Phối hợp xây dựng Quy trình/ Quy định & tài liệu làm việc nhằm cải tiến chất...
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Shinhan vietnam finance
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    7 - 8 triệu
    - Góp ý/nêu vấn đề (nếu có) với các Trưởng nhóm nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ- Đảm bảo rằng các tiêu chuẩn, chính sách và quy trình của Công ty được thực hiện đầy đủ bởi các Khối.- Chịu trách...
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi (QC)

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi (QC)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề...
    Trưởng Nhóm Đào Tạo Kiêm Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Trưởng Nhóm Đào Tạo Kiêm Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên tổng đài (voice, non- voice) theo yêu cầu của đối tác và kiểm tra ngẫu nhiên theo yêu cầu từ cấp trên.Lập kế hoạch hỗ trợ, theo dõi và kiểm tra sát sao...
    [HCM] Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    [HCM] Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Công ty tnhh transcosmos vietnam
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.- Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi tư vấn của telesales- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Kiêm Đào Tạo

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Kiêm Đào Tạo

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Nắm chắc tất cả nghiệp vụ liên quan. đánh giá và đưa ra phản hồi trong việc áp dụng những nghiệp vụ mới. Tham gia xây dựng tài liệu phù hợp với thực tế.Đảm bảo chất lượng đào tạo và tỷ lệ đạt đào...
    Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi Nhân Viên Kinh Doanh (Quality Assurance/Quality Control)

    Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi Nhân Viên Kinh Doanh (Quality Assurance/Quality Control)

    Công ty cổ phần bpo mắt bão
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.Thực hiện những công tác khác về công việc theo yêu cầu của Quản lýTiếp nhận, chấm điểm và đánh giá records cuộc gọi của Telesale theo quy trình, tiêu...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA/Call Center)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA/Call Center)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    - Kiểm soát chất lượng cuộc gọi tư vấn của telesales.- Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các...
    QA-Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (Line Tiếng Anh)

    QA-Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (Line Tiếng Anh)

    Vietnam concentrix services company limited
    Quận 11, Hồ Chí Minh
    13 - 16 triệu
    - Detect and record non- compliance found.- Quality scoring agent calls- Coordinate with Trainer and Teamlead to coach and train agents- Proposed report and training plan for agents- Listen call...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Xử Lý Tín Dụng

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Xử Lý Tín Dụng

    Công ty tài chính tnhh ngân hàng việt nam thịnh vượng smbc
    Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Tham gia vào các cuộc họp liên quan nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọiBáo cáo những trường hợp đặc biệt lên cho Trưởng Nhóm để có giải pháp kịp thờiPhân tích/ lập báo cáo về hiệu quả làm việc/ các lỗi...
    Chuyên Viên Quản Lý CTV Gọi Lọc ( Telemarketing )

    Chuyên Viên Quản Lý CTV Gọi Lọc ( Telemarketing )

    Edupia
    Nghệ An; Đông Hòa, Phú Yên
    15 triệu
    - Phát triển quan hệ hợp tác với giáo viên các cấp thông qua kênh online, từ đó mời họ tham gia vào hệ thống "Giáo viên đồng hành" nhằm giới thiệu các sản phẩm nằm trong hệ sinh thái Edupia tới phụ...
    Chuyên Viên Quản Lý Nhãn - Gọi Hàng Dược Phẩm Lương Từ 13 - 20 Triệu - Tại An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội

    Chuyên Viên Quản Lý Nhãn - Gọi Hàng Dược Phẩm Lương Từ 13 - 20 Triệu - Tại An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội

    Công ty cổ phần thương mại dược vương
    Hà Nội
    13 - 20 triệu
    Nghiên cứu thị trường:- Tìm kiếm nhà cung cấp và đề xuất sản phẩm mới của nhóm hàng phụ trách- Cập nhật, tổng hợp và phân tích thông tin, nhu cầu thị trường, thông tin đối thủ cạnh tranh, chính...
    Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2024