Thực hiện công tác hỗ trợ kinh doanh tại KhốiThực hiện các Báo cáo số liệu định kì theo yêu cầu của Khối (Doanh thu, nghiệm thu, tồn hồ sơ, giảm trừ cước, tờ trình, đối soát...)Phối hợp với tài chính...
Thực hiện giám sát, phân loại sự cố và xử lý bước đầu (L1) cho hệ thống mạng và bảo mật, chuẩn hóa ticket, thực hiện checklist cơ bản và escalation đúng tuyến nhằm giảm MTTA/MTTR và đảm bảo SLA dịch...
Là một Thực Tập Sinh Mạng tại CMC Telecom, bạn sẽ tham gia và được đào tạo trong các hạng mục:Xử lý các sự cố về kỹ thuật khi có yêu cầu.Thực hiện báo cáo chất lượng, hiệu suất sử dụng mạng theo định...
– Áp dụng tiêu chuẩn bảo mật SSI và ứng phó với các lỗ hổng và kiểm tra bảo mật– Báo cáo chất lượng dịch vụ theo định kỳ– Xử lý SR, sự kiện và thực hiện hành động đối với sự cố của máy chủ vận hành–...
Điều hành, tổ chức nhân sự thực hiện dự án đảm bảo theo quy trình và SLA theo yêu cầu.Điều phối các dự án triển khai về cung cấp dịch vụ tích hợp hạ tầng mạng, công nghệ thông tin cho khách hàng như:...
