Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận phát triển sản phẩm, quản lý dự án để đảm bảo chất lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu kỹ thuật.Xác định, ghi nhận và theo dõi các lỗi (bug) phát sinh, đảm bảo việc sửa...
Kiểm tra, sửa chữa tín hiệu đường dây (Bao gồm các sự cố liên quan đến tuyến cáp thuê bao và thiết bị sử dụng internet trong nhà khách hàng).Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho khách hàng, thấu cảm, tạo ra...
Xác định và khắc phục các sự cố kỹ thuật của sản phẩm và nhóm.Hoàn thiện và cung cấp một sản phẩm chất lượng cao với các chức năng và tính năng bằng cách tuân theo thông lệ và quy ước của phương pháp...
Chịu trách nhiệm cải thiện, khắc phục các phát sinh với dữ liệu.Xây dựng các tài liệu Thiết kế tổng thể, giải pháp, thiết kế chi tiết (HLD/LLD).Mô hình hóa luồng nghiệp vụ Usecase, User story, UML...
Chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng, tối ưu và đảm bảo sự vận hành ổn định của các hệ thống hạ tầng trọng yếu.Quản trị và Tối ưu hóa Hạ tầng Cloud Native:Chịu trách nhiệm chính trong việc...
Xác định và khắc phục các sự cố kỹ thuật của sản phẩm và nhóm.Hoàn thiện và cung cấp một sản phẩm chất lượng cao với các chức năng và tính năng bằng cách tuân theo thông lệ và quy ước của phương pháp...
Hỗ trợ mảng social cộng đồng công nghệ, vận hành và phát triển diễn đàn công nghệ:- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ người dùng- Sản xuất đăng tải bài viết, hỗ trợ vận hành diễn đàn công nghệ- Thiết kế...
• Đàm phán, thương lượng, xúc tiến ký kết hợp đồng với khách hàng;• Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp (sản phẩm viễn thông: Internet, Truyền hình và Camera)• Tìm kiếm...
• Đàm phán, thương lượng, xúc tiến ký kết hợp đồng với khách hàng;• Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp (sản phẩm viễn thông: Internet, Truyền hình và Camera)• Làm việc tại...
Booking quảng cáo banner & phướn tuyến đường và các kênh truyền thông khác trong khu vực.Tổ chức các hoạt động activations với các nhãn hàng, event/chuỗi event dành cho khu vực.Quản lý và triển...
Phân tích thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và đề xuất các giải pháp kinh doanh phù hợp.Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng và tối ưu quy...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà Nội* Tầm nhìnFPTS mong muốn trở thành một định chế tài chính hùng mạnh, sự lựa chọn số một của các doanh nghiệp, nhà đầu tư trong và ngoài nước, đóng góp vào sự phát...
Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá...
Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera do FPT Telecom đang cung cấp.Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá...
Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình,...
Thực hiện livestream bán hàng trên các nền tảng TMĐT và mạng xã hội như TikTok Shop, Shopee Live, Facebook Live.Giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm/dịch vụ của FPT Telecom: Internet, FPT Play,...
About the ProductWe are building a large- scale AI Camera Platform, consisting of cutting- edge Mobile Applications (iOS/Android) and Web Applications. Our platform provides real- time video...
Xử lý các lỗi liên quan mạng WAN, LAN, wifi/ internet.Báo cáo công việc ngày, tuần, tháng.Kiểm tra đầu ngày hệ thống (camera, tổng đài...) nội bộ ở hội sở, chi nhánh.Di chuyển vị trí thiết bị tin học...
- Giám sát xây dựng hạ tầng viễn thông.- Phối hợp cùng các đơn vị cắt chuyển, di dời, ngầm hóa hạ tầng mạng cáp quang.- Lắp đặt đài trạm viễn thông.- Lên phương án Xử lý các sự cố liên quan đến...
Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp như: Internet, Truyền hình FPTPlay, FPT Camera, các Dịch vụ khác...Sử dụng và phát triển các kênh bán hàng hiện hữu, kênh...
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.Thu cước và tư vấn đóng cước dịch vụ Internet, truyền hình FPT Play trên địa bàn được...
Phối hợp chặt chẽ nhóm lập trình để đảm bảo chất lượng sản phẩm;Lập kế hoạch kiểm thử, test case chi tiết và tiến hành kiểm thử phần mềm;Đảm bảo chất lượng hệ thống trước khi go- liveViết script...
Tham gia các hoạt động đào tạo nội bộ, cập nhật kiến thức sản phẩm và xu hướng thị trường để tư vấn khách hàng tốt hơn.Giới thiệu, tư vấn và quảng bá sản phẩm tới đội ngũ bác sĩ, dược sĩ, các đối tác...
Phối hợp giám sát công tác chỉnh trang.Xử lý di dời cáp do điện lực nhổ trụ, thu hồi trụ, thay trụ mới.Trực tiếp thực hiện thi công, bảo trì cáp quang từ đài trạm về tập điểm.Xử lý các sự cố ngoại vi...
Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì...
Các hoạt động khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.Lên kế hoạch thực hiện Truyền thông Doanh nghiệp (FPT Telecom) và kế hoạch Quan hệ báo chí định kỳ năm/tháng/tuần.Tổ chức hoặc tham gia sự kiện để tạo...
Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ Internet, dịch vụ Truyền Hình FPT, camera FPT và các sản phẩm khác do FPT Telecom đang cung cấp.Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng
- Khu vực tuyển dụng: Toàn khu vực thành phố Huế. Cần gấp khu vực Phù Bài về Lăng Cô, khu vực Phú Vang- Khắc phục sự cố chuyên nghiệp: Tiếp nhận, chẩn đoán và xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến...
Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.Bảo trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến đường truyền...
- Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng bằng các kênh tiếp xúc online/offline.- Tuyển dụng tất cả các khu vực thuộc Huế.- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet,...
