Ghi chép nhật ký thi công, cập nhật sơ đồ tuyến.Đo kiểm và nghiệm thu bằng OTDR, Power Meter.Thi công đấu nối ODF, hộp phối quang, tủ cáp.Thực hiện hàn nối cáp quang cho các tuyến backbone, metro,...
Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho khách hàngKiểm tra, sửa chữa tín hiệu đường dây ADSL, FTTHTriển khai và bảo trì thuê bao ADSL, FTTHCài đặt các dịch vụ khác (Truyền hình FPT, thiết bị wifi...) do FPT...
Nhân viên kỹ thuật Cố định băng rộng:- Triển khai kéo cáp, hàn nối, lắp đặt và cấu hình thiết bị;- Thực hiện sửa chữa các dịch vụ cố định hằng ngày;- Quản lý khách hàng đã triển khai, đảm bảo tiêu...
Xây dựng hệ thống quản lý và hệ thống tài liệu của trung tâm.Phối hợp với các phòng ban, xây dựng kế hoạch, giám sát tiến độ thực hiện và báo cáo kết quả.Phân tích database, đảm bảo chất lượng của...
Phối hợp giám sát công tác chỉnh trang.Xử lý các sự cố ngoại vi cáp đồng, cáp quang.Trực tiếp thực hiện thi công, bảo trì cáp quang từ đài trạm về tập điểm.Xử lý di dời cáp do điện lực nhổ trụ, thu...
Kiểm tra, sửa chữa tín hiệu, bảo trì các dịch vụ cho khách hàngTriển khai lắp đặt đường truyền thuê bao Mạng Internet- Truyền hình- Camera FPT cho khách hàng tại khu vực được phân côngHỗ trợ kỹ...
- Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho khách hàng, thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.- Triển khai lắp đặt,...
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm.Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu...
Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình,...
Giải đáp, xử lý phản hồi, khiếu nại, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, kịp thời.Nhắc cước, hỗ trợ thanh toán, gia hạn hợp đồng và các vấn đề phát sinh liên quan.Giữ kết nối khách hàng qua nhiều kênh:...
Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những tương...
Đây là vị trí Kỹ sư nguồn, ứng viên sẽ trực tiếp tham gia công tác kỹ thuật để nắm vững hệ thống, được đào tạo lộ trình 06- 12 tháng phát triển lên vị trí Trưởng nhóm.Nhiệm vụ chuyên môn cốt...
Theo dõi các bộ phận liên quan triển khai lắp đặtTìm kiếm, phát triển, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng (qua kênh online và trực tiếp thị trường trên địa bàn)Hỗ trợ khách hàng lên hợp đồng đăng...
Thời gian làm việc: Sáng (7h30- 11h30)- Chiều (13h30h- 17h30h) . Tuần nghỉ 1 ngày.Lắp đặt thiết bị truyền tin báo cháy.Triển khai lắp đặt đường truyền thuê bao Mạng Internet- Truyền hình- Camera...
Vận hành và Ứng cứu Hạ tầng Viễn thông: Trực tiếp vận hành, quản lý, đảm bảo hoạt động liên tục và ứng cứu sự cố cho hệ thống hạ tầng viễn thông 24/7 bao gồm: Đài trạm, Mạng cáp quang và các thiết bị...
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông.Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật trực tiếp cho khách hàng.Kết hợp tư vấn, bán các sản phẩm dịch vụ công ty cung cấp. Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân...
- Giám sát xây dựng hạ tầng viễn thông.- Phối hợp cùng các đơn vị cắt chuyển, di dời, ngầm hóa hạ tầng mạng cáp quang.- Lắp đặt đài trạm viễn thông.- Lên phương án Xử lý các sự cố liên quan đến...
Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì...
Phối hợp giám sát công tác chỉnh trang.Xử lý di dời cáp do điện lực nhổ trụ, thu hồi trụ, thay trụ mới.Trực tiếp thực hiện thi công, bảo trì cáp quang từ đài trạm về tập điểm.Xử lý các sự cố ngoại vi...
Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera do FPT Telecom đang cung cấp.Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá...
Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình,...
Phân tích thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và đề xuất các giải pháp kinh doanh phù hợp.Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng và tối ưu quy...
Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá...
Vị trí 1: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT CỐ ĐỊNH BĂNG RỘNG (LẮP ĐẶT INTERNET)- Quản lý, bảo dưỡng, củng cố nâng cao chất lượng mạng lưới mạng ngoại vi được giao quản lý- Thực hiện bàn giao cho khách hàng,...
- Khảo sát, lắp đặt, đấu nối thông tuyến và tích hợp thiết bị đảm bảo tài nguyên mạng lưới theo kế hoạch, yêu cầu- Quản lý, nắm rõ về tài sản nhà trạm, hạ tầng mạng lưới được giao quản lý đúng quy...
Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.Bảo trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến đường truyền...
Khu vực làm việc: ưu tiên nhân sự làm việc gần nhà thuận tiện đi lại.Kiểm tra sửa chữa hệ thống viễn thông, xử lý bảo trì đường truyền internet, dịch vụ viễn thông; hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết...
Thực hiện lắp đặt đường truyền internet, truyền hình và các dịch vụ viễn thông của nhà mạng FPT Telecom cung cấp cho khách hàng tại địa bàn được phân công phụ trách.Kiểm tra sửa chữa hệ thống viễn...
Kiểm tra, sửa chữa tín hiệu, bảo trì các dịch vụ cho khách hàngTriển khai lắp đặt đường truyền thuê bao Mạng Internet- Truyền hình- Camera FPT cho khách hàng tại khu vực được phân côngThời gian làm...
