We are a company based in Japan and Hanoi, with 10 years of experience in the IT start- up industry.Currently, we manage two products.Oreka.vn is our latest venture. Oreka is a marketplace platform...
Xử lý các trường hợp khiếu nại (nếu có), đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhấtTheo dõi tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và thanh toánGiải...
We are looking for a dedicated and detail- oriented individual to join our team as a Remote Customer Support Collaborator. This role is focused on providing exceptional technical assistance to our...
Job Description:Conduct other tasks assignedWork with various teamsTransfer technical problems, request customization for the development team, and ensure the quality of work delivered to...
Job Description:Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Work with the product team to provide excellent customer supportReport common issues to the product...
Mục tiêu công việcĐảm bảo trải nghiệm người chơi tích cực, xử lý nhanh và chuyên nghiệp các phản hồi, góp phần duy trì rating cao (≥4.5), tăng retention, và cung cấp insight hữu ích cho team sản...
Công ty hoạt động trên nền tảng liên lạc giao tiếp trong lĩnh vực y tế tuyển dụng :Số lượng : 01Vị trí : Customer Support (AI Denwa team)Địa điểm làm việc : Cầu Giấy – Hà NộiThời gian làm...
ResponsibilitiesSupport daily coworking services and basic customer inquiries.Handle basic administrative tasks and prepare internship reports.Assist in customer care and coordinate with internal...
● Nghiên cứu, phân tích thị trường và đối thủ trong nhóm ngành Tài chính để tìm ra góc tiếp cận (angle) và audience hiệu quả.● Quản lý, bảo mật và xử lý sự cố với hệ thống tài khoản Facebook Ads (BM,...
TỔNG QUAN VỊ TRÍĐiểm đặc biệt: Vị trí này không chỉ dừng lại ở Support. Chúng tôi ưu tiên ứng viên có khả năng ngôn ngữ và tư duy công nghệ (AI/Automation) để đào tạo trở thành Technical Trainer hoặc...
Key ResponsibilitiesAnalyze and document accounting business processes for software developmentCoordinate with development, QA, and product teams to ensure proper implementation of accounting...
Đảm bảo trải nghiệm on- boarding mượt mà; phối hợp chặt chẽ với CS/Onboarding để khách sử dụng hiệu quả & gia hạn.Duy trì chất lượng pipeline/CRM theo chuẩn: đủ số liên hệ, lịch hẹn, demo và tỉ...
Làm việc trực tiếp tại cửa hàng PNJ 236 Lý Thường Kiệt, Hội An, Quảng NamChăm sóc, duy trì và phát triển khách hàng.Giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm cho khách hàng.Trưng bày, bảo quản, chăm sóc...
– Giữ vệ sinh khu vực làm việc– Phục vụ khách hàng theo phân công (đối với vị trí phục vụ)- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng...
Hỗ trợ Sales trong công tác tư vấn chọn mã sản phẩm, tư vấn giải pháp thay thế phù hợp trong quá trình lên báo giá.Hỗ trợ yêu cầu tư vấn kỹ thuật từ sale hoặc khách hàng.Lắp đặt và cài đặt thiết bị....
- Manage customer complaints; conduct root cause analysis and promote corrective and preventive actions (CAPA) to resolve them.- Phối hợp và giải quyết các vấn đề và yêu cầu về chất lượng của khách...
- Sắp xếp, xử lý công việc phát sinh từ khách hàng- Chăm sóc khách hàng- Làm báo cáo, tổng hợp đơn hàng- Làm việc với các bộ phận liên quan trong công ty- Giải quyết các vấn đề phát sinh
Báo cáo kết quả công việc định kỳ theo tuần/tháng.Triển khai & vận hành các chiến dịch Facebook Ads cho sản phẩm thuộc nhóm Affiliate Tài chính (vay vốn, đầu tư, thẻ tín dụng…).Theo dõi hiệu suất...
Mô tả chung: Vị trí thực tập sinh hỗ trợ các công việc vận hành cơ bản liên quan đến admin, chăm sóc khách hàng online và khảo sát trải nghiệm khách hàng. Phù hợp với các bạn muốn học hỏi về vận...
Tư vấn, thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, ngồi văn phòng máy lạnh.Tiếp nhận cuộc gọi và...
👉 Khu vực: Quận 12, Gò Vấp, Tân Bình,.... Các khu lân cận 👈Việc làm thêm- ưu tiên sinh viên❂ Công việc:- Tư vấn + giải đáp khi khách hàng đến mua sản phẩm- Dọn dẹp, sắp xếp hàng hóa❂ Thời gian- ...
Xử lý các trường hợp khiếu nại (nếu có), đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhấtTheo dõi tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và thanh toánGiải...
Chúng tôi đang tìm kiếm English Customer Support để tham gia vào đội ngũ làm việc quốc tế tại Hà Nội.- Đây là vị trí KHÔNG SALES, công việc ổn định, phù hợp với ứng viên muốn phát triển lâu dài.Công...
Job Description:Participate in regular online training sessions.Help customers set up and use BSS Commerce Shopify apps.Report common issues to the product team to help improve our apps.Keep...
- Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ các chính sách của nền tảng và hướng dẫn cộng đồng.- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi...
Job Description:Handle other assigned operational tasks as needed (around 10% of total responsibilities).Keep customers informed with clear and timely updates on their tickets or requests.Join...
Công ty tnhh công nghệ và giải pháp phần mềm crossian việt nam
Xem nhanh
ABOUT THE ROLEThis role is perfect for you if you are a self- starter, have at least 1 year of experience as a customer service call center agent using English, and are backed by a proven track...
Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.Ghi nhận và theo dõi các trường hợp phát sinh để hỗ trợ khách hàng kịp thời.Chủ động chăm sóc khách hàng và xác nhận thông tin đơn...
