• Complete KPI while adhering to all processes and legal constraints.• Build and maintain customer relationships and improve customer retention through daily communication.• Communicate operational...
- Comply with QHSE policy & Quality management system (SOP, forms, guidelines, ISO17025, etc.).- Other duties as requested by team leader/ CS Supervisor.- Input order information into job...
Prepare reports and maintain service standards.Promote and sell resort services and activities.Handle guest requests and coordinate departments.Welcome guests and provide resort information.Support...
- Issue DN/CN to agent and other extra internal docs (included shipment P&L sheet)- Issue HBL, SI for MBL- Pre alert to agent- Receive docs and cargo details from warehouse operation staff and...
About the CompanyAIRR Labs is a fast- growing E- commerce & Social Commerce enabler in Southeast Asia, helping brands accelerate growth across platforms such as Shopee, Lazada, and TikTok. We...
I/ Mô tả công việc- Ghi nhận, theo dõi các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận với đơn vị đối tác (đơn dừng vận chuyển, mất hàng, đơn bị hỏng, mất cắp,...)- Ghi nhận thông tin phản hồi của...
Support in sending Birthday Cards to valued customers.Manage and update product information into CRM systemSupport in Weekly Customer gathering organization in HCM, Ha Noi, Da Nang.Do CS Weekly...
Job Summary:We are looking for a detail- oriented and proactive Customer Service Executive to oversee daily logistics operations, ensuring smooth freight forwarding processes while handling...
Proactively solving any problems during operation processAssist team leader to monitor operation and documentation staff to complete the daily work timelyKeep in complete secrecy all confidential...
Sunteco là đơn vị tiên phong tại Việt Nam cung cấp giải pháp điện toán đám mây toàn diện cho Microservices. Hệ sinh thái Sunteco Cloud bao gồm hơn 40 dịch vụ đa dạng, từ hạ tầng như VM, Driver, S3,...
Control consultation regarding customers’ Q&A on fanpage, youtube.Follow other duties required from CS LeaderManage and update product information into CRM systemSupport in sending Birthday Cards...
With nearly 25 years of establishment and development, DC Technology Company (founded in 2000) and PMAC Joint Stock Company (founded in 2020) have become leading companies in providing comprehensive...
Hỗ trợ các yêu cầu và giải đáp các thắc mắc của Đối tác nhà hàng ShopeeFood (thay đổi thông tin/menu quán/...)Đảm bảo các chỉ số được yêu cầu.Làm việc trên hệ thống Shopeefood. Khi cần thiết sẽ Call...
About Forte BiotechForte Biotech is a biotechnology company focused on delivering rapid, on- site diagnostic solutions for aquaculture. Our flagship product enables farmers to detect shrimp diseases...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: Quận 3- HCMCông ty sản xuất của NhậtCUSTOMER SERVICE STAFFTổng quan công việc: Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao và hỗ trợ vận hành cho khách hàng Nhật...
Project Industry: Food Delivery appDUTIES AND RESPONSIBILITIES• Handling the Escalation and Supervisor calls/sessions and taking Tier 1 calls for specific duration to keep yourself updated on the...
Collaborated closely with supervisors to optimize daily workflows, improve operational efficiency, and reduce overall lead times.Enhanced customer experience at SF International Express by...
Mainly doing Pricing & Customer Service, including:Handle end to end operation of sea & air import, export shipmentsOther tasks assigned by Manager.Requires experience in handling Breakbulk &...
- Send order confirmation and update to relevant teams if there are any updates from clients to have proper actions.- Other duties as requested by team leader/ CS Supervisor.- Cooperate with other...
Job Description:Assist with updating and maintaining WordPress websites (Elementor is a plus)Handle incoming calls, messages, and customer inquiries in English & VietnameseReceive customer...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tửMoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat.• Ghi nhận thông tin trên hệ thống và...
Quyền lợi- Được bao ăn tối.- Được Đào tạo và cử đi Đào tạo để phát triển bản thân và nghề nghiệp. Đi học vẫn được hưởng lương. Đi về làm tốt còn được tăng lương, thăng chức.- Được trau dồi kĩ năng...
Thuần CSKH, không sale, không tư vấnPhụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề raTiếp nhận các khiếu nại của khách hàng qua cuộc gọi đến(Hotline)Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với...
Chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệmTriển khai tính năng sản phẩm đến khách hàngTìm kiếm khách hàng, chào hàng qua các trang mạng xã hội, sự kiệnBáo cáo công việc hàng tuần/tháng/quý với...
Thực hiện các báo giá sản phẩm cho từng đối tượng khách hàng, lập hợp đồng thương mại theo quy định của Công ty.Thực hiện mục tiêu kinh doanh gồm các chỉ tiêu KPIs được giao như lợi nhuận, doanh số...
WHAT YOU WILL BE DOING:Main Responsibilities:• Answer Travel Agents&039; queries from the Travel Agent Support Salesforce queue promptly.• Ensure all necessary information is accurately...
Giới thiệu công ty:Doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài (Thái Lan & Thụy Sĩ), được thành lập từ năm 2005. Hoạt động chính của Công ty là sản xuất, kinh doanh và xuất nhập khẩu các sản phẩm từ...
Đảm nhận vai trò lãnh đạo, vận hành và tối ưu hóa hiệu suất của đội ngũ CSKH đa kênh (Meta, TikTok, Zalo, Hotline) với quy mô lớn (40+ nhân sự), đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc, đồng...
