Tracking of shipments and providing status reports, communicating all shipment delays and issues to clients and/or overseas offices;Manage full- cycle Air Export & Import operations with overseas...
Manage customer data and establish standardized workflows while taking full responsibility for the overall operations of the Customer Service department.Coordinate cross- functionally with Sales,...
JOB DESCRIPTION:- Ensure that the work schedules are correctly implemented and that jobs are effectively assigned and properly completed.- Complete all necessary records and reports in a timely and...
Key ResponsibilitiesOTA & Booking Management:Ensure booking information is synchronized accurately between internal systems and OTA platforms.Manage and update room listings on OTA (Online Travel...
Công ty tnhh branch great bay shipping pte việt nam
Xem nhanh
Submit booking, SI, make draft bill and release bill with carriersReport directly to CS managerContact oversea agents for import pre- alert or export orderCoordinate with customers & suppliers to...
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:Luôn giữ thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp trong mọi tình huống.Phản hồi tin nhắn của khách hàng trên Amazon/Etsy một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp, thân thiện và hữu...
Thời gian & Địa điểm làm việc:Địa chỉ: Lầu 2, 12- 12A Nguyễn Văn Mại, phường 4, Tân Bình, HCMTừ thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca (7- 22h)Mô tả công việc:- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban...
Dp systems electronic mechanical technology vietnam co. ltd
Xem nhanh
Supporting to customers, aiming to ensure their satisfaction and resolve any issues or concerns. Interacting with customers through various channels.A Customer Service Representative (CSR) manages...
SUMMARY OF RESPONSIBILITY:- Informing the CM of any problems with the lifts immediately.- Ensuring that all billing (e.g. for teas and coffees) are filled out immediately and accurately in your...
Theo dõi, thông báo, cập nhật tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, đại lý.Làm báo cáo công việc hằng ngày, hằng tuần, báo cáo sản lượng và tự đánh giá KPI hằng thángTheo dõi sát các đơn...
Key ResponsibilitiesMonitor and report on key KPIs related to CS and operations, such as response time, customer satisfaction rate, order completion rate, and complaint resolution metrics, directly...
Key ResponsibilitiesGuest Experience & Front- of- House ServiceThe Hostess / Customer Service Associate is the first point of contact for our guests. This role is essential in creating a...
Build and update customer and overseas agent SOPs.Maintain strong relationships with existing clients and support business growth with new ones.Supervise, assign tasks, and evaluate performance of CS...
- Ensure the best customer experience, respond quickly and professionally.- Receive and process customer requests via phone, email, chat and text messages.- Work in one of the following languages:...
Deduct the promotion amount for the Distributor on time and accuracy.Monitor and assess OOS (Out of Stock) daily, track returns following promotional programs, check report 105, verify orders that...
Mục tiêu:- Thiết lập & phát triển mạng lưới đối tác trường học, tổ chức giáo dục để triển khai chương trình tiếng Anh với giáo viên Châu Âu (School Link).- Đảm bảo quan hệ đối tác bền vững, gia...
Hỗ trợ các yêu cầu và giải đáp các thắc mắc của Đối tác nhà hàng ShopeeFood (thay đổi thông tin/menu quán/...)Đảm bảo các chỉ số được yêu cầu.Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Quản Lý**YÊU...
- Theo dõi, thông báo, cập nhật tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, đại lý.- Phối hợp với các phòng ban xử lý nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu của khách hàng trong việc lấy booking,...
• Manage and control costs associated with development projects.• Collaborate with internal departments to ensure customer requests are addressed professionally and in a timely manner.• Manage...
Văn phòng bán vé hãng hàng không singapore tại việt nam
Xem nhanh
The Temporary Customer Services Agent (TCSA) is responsible and accountable for the day- to- day punctuality and smooth operations of inbound and outbound flights at Hanoi airport. Key tasks...
- Manage customer accounts, oversee the progress and costs of development projects.- Receive inquiries, clarify requirements, and maintain communication with customers throughout project...
Công ty tnhh giao nhận vận tải biển và thương mại m&t
Xem nhanh
- Liên hệ với khách hàng của công ty nhận booking, thông tin lô hàng, đặt chỗ ( booking space ) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng.- Liên hệ với đại lý nước ngoài, xin báo giá, làm...
Contract:For both new customer & Existing customerEnsure contract renewals are performed in timely fashion – coordinate with Owner Account and Operation manager for support if requiredSupport product...
About UOBUnited Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North...
Assist Customer Service & Autotint Manager in/Hỗ trợ Customer Service & Autotint Manager trong việc:Customer Services:- Ensure all customer service requests are received and completed (technical...
Monitoring and Analysis: Evaluate, monitor, and compile data from calls (call metrics), and propose necessary measures to maintain service standards and quality.Reporting & Strategy: Report on...
• Review issues and contacts customers to understand issues. Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue. Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and...
As the local subsidiary of one of the largest securities companies in Korea, we pride ourselves as one of the most active and dynamic companies in Vietnam’s growing capital market since 2010. We...
