MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý. Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi. Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform…...
🌼 Địa điểm làm việc: một trong những cơ sở tại Hồ Chí Minh:- Cơ sở Central Park: Trường Trung học Vinschool Central Park, KĐT Vinhomes Central Park, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí...
Phối hợp với PM để giải quyết các vấn đề, phản hồi của KH.Chuẩn bị báo giá, soạn thảo hợp đồng trình cấp trên phê duyệtThực hiện công tác theo dõi, thu hồi công nợ và báo cáo cho Account ManagerChuẩn...
Tư vấn về sản phẩm (Dược mỹ phẩm), giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đại lý, đảm bảo chất lượng dịch vụ ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách...
❣️TUYỂN DỤNG CHI NHÁNH SHOWROOMNHÂN VIÊN CSKH (không yêu cầu kinh nghiệm)NHÂN VIÊN BÁN HÀNG (không áp doanh số)⏰THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8H00- 17H30 ( nghĩ trưa 2 tiếng )YÊU CẦU ỨNG VIÊN:✅ Chăm chỉ,...
CÔNG TY TNHH MTV VĂN HÙNG MINH TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KHO RỒI BÁN HÀNGMô tả công việc: • Ban đầu làm kho hàng cho quen hàng rồi chuyển thành nhân viên bán hàng• Trực zalo bán hàng thường xuyên • Bán...
Giải đáp thắc mắc về dịch vụ, giá, chương trình khuyến mãi, quy trình điều trịĐảm bảo khách hàng được chăm sóc chu đáo trước – trong – sau dịch vụ, tăng tỷ lệ hài lòng, quay lại và giới thiệu khách...
ư vấn & chăm sóc khách hàng online qua Facebook, Zalo, Website, Điện thoại.- Dẫn dắt khách hàng đến showroom & duy trì mối quan hệ với khách- TMức thu nhập: Lương cơ bản + lương kinh doanh: 12 – 18...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển giáo dục capi edu việt nam
Xem nhanh
Đề xuất, tham mưu kế hoạch, chính sách ưu đãi, kế hoạch/chương trình chăm sóc khách hàng;Đào tạo, chia sẻ nâng cao kỹ năng bán hàng cho đội nhóm tuyển sinh.Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp nhận...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
• Tham gia các buổi họp phân loại case (Case triage) hoặc thảo luận case để phối hợp và chia sẻ ý tưởng nhằm giải quyết vấn đề.• Phối hợp xử lý các vấn đề kỹ thuật liên phòng ban và liên sản phẩm,...
Công ty cổ phần okapi việt nam - thương hiệu thời trang badass
Xem nhanh
Báo cáo tình hình đơn hàng & phản hồi khách hàng định kỳPhối hợp với kho & vận hành để đảm bảo xử lý đơn đúng tiến độTư vấn, hỗ trợ khách hàng qua chat/inbox/call trên các sàn TMĐT & mạng...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua tất cả các kênh (trực tiếp, email, điện thoại) đảm bảo khách hàng được phản hồi trong khoảng thời gian theo đúng quy định. Các cuộc điện thoại gọi nhỡ đến...
Theo dõi, điều chỉnh kế hoạch tìm kiếm, phân bổ data khách hàngdựa vào tình hình game thực tế.Phối hợp với các team liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việcThực hiện việc tìm kiếm data...
Mô tả công việcĐảm bảo KPI được giao hàng tháng gồm tỉ lệ chốt và doanh thu KPI được giaoGọi điện tư vấn và chốt đơn theo danh sách data nóng được chia từ MKT hàng ngày, đảm bảo tỉ lệ chốt theo yêu...
Mô tả công việc• Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại từ khách hàng.• Quản lý, phản hồi các đánh giá và bình luận của khách hàng.• Kiểm tra, xử lý các đơn hàng phát sinh lỗi.• Hỗ trợ khách...
Hỗ trợ khách hàng:Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về:Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email hoặc hệ thống ticket.Quy trình thay đổi mã số thuế và địa chỉ doanh nghiệp.Xuất...
- Xin các đánh giá của khách hàng và đảm bảo không có đánh giá xấu nào trên các kênh Google của Nhà hàng, bar- Kiểm tra và cập nhật tất cả thông tin liên quan đến khách hàng: sinh nhật, kỷ niệm,...
- Đảm bảo phản hồi nhanh, chính xác- Chuyển các case phức tạp cho bộ phận xử lý.- Trả lời tin nhắn khách hàng qua Shopee, TikTok, Lazada và các kênh chat nội bộ.- Hỗ trợ khách hàng trong quá...
*** Địa điểm làm việc: Trường PTLC Vinschool Grand Park, 512 Nguyễn Xiển, Phường Long Bình, Q.9, Tp. HCMMÔ TẢ CÔNG VIỆC:Chăm sóc khách hàng:Chủ động phối hợp với các phòng ban trong các công tác vận...
Mục tiêu công việcTrải nghiệm khách hàng tốtQuản lý và điều hành toàn bộ hoạt động bán vé, đón tiếp, hỗ trợ và hướng dẫn khách, đảm bảoDoanh thu bán vé chính xácQuy trình phục vụ chuyên nghiệpHình...
Đảm bảo khách hàng được chăm sóc chu đáo trước – trong – sau dịch vụ, tăng tỷ lệ hài lòng, quay lại và giới thiệu khách mới, góp phần nâng cao doanh thu và hình ảnh thương hiệuTiếp nhận và tư vấn qua...
Coordinate with related departments to promptly fulfill all guest requests.Manage VIP/loyal guest experiences and handle feedback and complaints professionally.Welcome and assist guests in a...
Hơn 11 năm đồng hành cùng giấc mơ du học Đức của hàng nghìn học viên, German Link không ngừng đổi mới, phát triển và mở rộng, khẳng định vị thế hệ sinh thái du học Đức hàng đầu Việt Nam.Tại German...
- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing...
+ Tiếp nhận & giải quyết các thắc mắc về dịch vụ;+ Đi công tác tỉnh;+ Giải quyết các vấn đề của khách hàng trong mọi trường hợp;+ Thời gian làm việc: 8h/ngày (từ thứ 2- thứ 7);+ Tư vấn bán hàng qua...
- Đại diện Thương hiệu tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi của KH trên tất cả kênh bán hàng nhằm mang lại trải nghiệm & đạt các chỉ số tốt nhất:- Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn...
- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.- Cung cấp thông tin về...
Viện thực hiện chương trình cho mượn dùng thử sản phẩm ( là trang thiết bị y tế) 30 ngày để chứng minh tác dụng chữa bệnh và trẻ hóa cho 2 nhóm đối tượng là bệnh nhân và phụ nữ có sở thích làm đẹp....
Mô tả công việc:- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.- Chủ động liên hệ với Driver/User qua kênh call khi...
