- Tiếp nhận cuộc gọi và kiểm tra thông tin khách hàng từ VPBank và các đối tác khác.- Đàm phán, trao đổi xác minh và xử lí thông tin.- Đề xuất phương án hỗ trợ khách hàng.- Hỗ trợ/hướng dẫn Khách...
- Ghi nhận lịch sử tác nghiệp vào hệ thống phần mềm.- Báo cáo định kỳ ngày/ tháng/ năm tình hình thực hiện nghiệp vụ đến quản lý trực tiếp.- Đưa ra giải pháp hỗ trợ thanh toán và thu hồi khoản vay...
Quản lý hoạt động cấp phép, thủ tục pháp lý doanh nghiệp và đại diện Công ty trong các vấn đề pháp lý khi được ủy quyền.Tham mưu cho Ban Giám đốc về rủi ro pháp lý, tuân thủ pháp luật và quản trị...
- Báo cáo trực tiếp các trường hợp gian lận, phàn nàn của khách hàng đến quản lý trực tiếp.- Đưa ra giải pháp hỗ trợ thanh toán và thu hồi khoản vay về cho công ty.- Báo cáo định kỳ ngày/ tháng/...
Tuân thủ quy định pháp luật và quy định nội bộ về đạo đức nghề nghiệp, quy trình xử lý nợ.Báo cáo kết quả công việc: Cập nhật tiến độ thu hồi, kết quả làm việc, tình trạng khách hàng hằng...
CÔNG TY TNHH HANMIR DEBT TRADING TUYỂN DỤNGChuyên viên tổng đài quản lý tín dụng (THN call)- Thu hồi nợ qua điện thoại- Nhận danh mục Khách hàng bị nợ quá hạn- Gọi điện, hỗ trợ khách hàng theo...
