Job Summary – (Role Summary) Tóm tắt công việc• Primarily supervises front office team members to ensure efficient and smooth operations for producing excellent feedbacks and guest satisfaction....
Công ty cổ phần quản lý và phát triển nhà hàng khách sạn thủ đô
Xem nhanh
The Front Office Supervisor will primarily provide a support role while assisting with frontline operations. The Front Office Supervisor will be responsible for both administrative and guest- related...
Conduct daily briefings to ensure clear and effective communication within the teamSupervise Front Office operations to maintain service excellence and brand standardsEnsure valet, driveway, and...
Tác phong, đồng phục theo đúng yêu cầu.Follow standard grooming.Tuân thủ kỷ luật, làm hài lòng Khách, hỗ trợ đồng nghiệp với tinh thần đồng đội.Follow discipline, customer satisfaction, support...
Cung cấp thông tin về cơ sở vật chất và dịch vụ của Khách sạn;Cung cấp dịch vụ trợ giúp đặc biệt bao gồm hoạt động đặt chỗ, đặt chỗ ăn uống và vận chuyển cho khách hàng trong thời gian khách lưu trú...
Resolve customer issues, complaints, problems in a quick, efficient manner to maintain a high level of customer satisfaction and quality service.Takes responsibility in the absence of the Duty...
Performs other duties as assigned, requested or deemed necessary by management.As a supervisor you will be a role model, sharing your expertise and continually inspiring the front office...
Công việc vận hành (Operation):Đào tạo, giám sát và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên CS.Quản lý nhà thầu phụ khi cần; theo dõi hợp đồng và chất lượng dịch vụ.Quản lý các dịch vụ: taxi, thẻ...
TỔNG QUAN:Thực hiện, quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng, bảo đảm bộ phận làm việc hiệu quả, mang lại sự thoải mái cho cư dân, khách thuê và nhân viên.TRÁCH NHIỆM CÔNG...
