Hỗ trợ khách mang hành lý khi check- in / check- outĐảm bảo an ninh, trật tự khu vực khách sạn.Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiếtMở cửa, chào đón khách, hỗ trợ điều phối xe ra vàoPhụ trách vệ sinh...
Kiểm soát thu chi hàng ngày.Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.Giám sát tình trạng cơ sở vật chất.Báo cáo lãi/lỗ định kỳ cho chủ đầu tư.Xây dựng văn hóa làm việc tích cực, chuyên...
Chuẩn bị đầu ca:Chuẩn bị nguyên liệu theo phiếu yêu cầu của Bếp chính cho bữa sáng (cắt, rửa, sơ chế).Hỗ trợ setup line buffet sáng, refill món ăn khi cần.Kiểm tra, sắp xếp thực phẩm trong kho mát,...
- Tư vấn, giới thiệu các chương trình du lịch của khách sạn, thuyết phục và chốt tour với khách hàng- Xây dựng chương trình, tính giá và tư vấn tour theo yêu cầu của du khách- Tư vấn và tính giá...
To supervise effectiveness of workflow and sequence of service during service periods and provides constant hands- on support.To ensure that guests receives quality service by providing clear and...
Làm quen với việc sử dụng tất cả các thiết bị điện và cơ khí trong nhà bếp và tuân thủ các biện pháp phòng ngừa an toàn khi xử lý chúngThành thạo về các quy trình khẩn cấp / phòng cháy chữa cháy và...
• Assist Food & Beverage Outlets in their operations within peak times when needed• Assist in the set up and break down function rooms according to standard operating procedures• Report any...
Hỗ trợ Kế toán trưởng chuẩn bị bất kỳ báo cáo thống kê nào liên quan đến mức tiêu thụ khối lượng lớn để đưa ra quyết định tiếp theo.Kiểm tra và xác minh tất cả các biên bản giao nhận từ Nhân viên Thủ...
Marketing & Communication Trainee will have the opportunity to gain hands- on experience and develop essential skills in various aspects of marketing and hospitality industry. You will work...
Assisting management with hiring, training, scheduling, and employee relations | Hỗ trợ quản lý bộ phận trong việc tuyển dụng, đào tạo, lên lịch làm việc và quản lý nhân viênSupervising and...
Giao tiếp chuyên nghiệp, hỗ trợ nhu cầu của khách, đặc biệt là khách khuyết tật; thể hiện thái độ lịch sự, chuyên nghiệp và thân thiện.Thực hiện đầy đủ các chính sách của công ty liên quan đến bảo...
Thực hiên các đúng các qui trình về vệ sinh an toàn lao độngNhận, sơ chế, bảo quản nguyên vật liệu, thực phẩm theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn Melia Hà NộiChế biến món được yêu cầu dưới sự giám sát...
Review the General Ledger accounts established to Record Room, Food & Beverage, Entertainment and General Sales and Value Added Taxes.Handles and report any complaints and resolving service...
Thực hiện báo cáo chi tiết doanh số bán hàng, doanh thu, công nợ của nhân viên kinh doanh.Cùng với bộ phận Chăm sóc khách hàng giải quyết các yêu cầu, giải đáp các thắc mắc của khách hàng và đảm bảo...
Hỗ trợ setup buffet, tiệc và các hoạt động liên quan đến bếp lạnh.Đảm bảo chất lượng món ăn, trình bày đẹp mắt và đúng định lượng.Phối hợp với các bộ phận trong bếp để đảm bảo vận hành trơn tru.Duy...
• Explain the featured menu to customers and upsell. Recommend beverages.• Keep informed of menu items available to customers. Keep informed of all meal courses so as to serve food in the correct...
- Chuẩn bị công, dụng cụ phục vụ cho việc chế biến thức ăn theo như phân công của cấp trên- Chuẩn bị bát, đĩa để đựng và trang trí món ăn- Hỗ trợ bếp chính, đầu bếp trong việc chế biến món ăn- ...
- Tuần nghỉ 1 buổi- Thực hiện các công việc dọn phòng hàng ngày tại khách sạn- Báo cáo cho trưởng bộ phận buồng về bất kì hỏng hóc, tổn hại nào trong phòng khách, khu vực công cộng.- Khi khách...
Thực hiện các công việc liên quan đến: làm chủ tục check in, check out, chào đón khách lưu trú tại khách sạn...- Tiếp nhận, phản hồi các yêu cầu của khách- Tiếp nhận, trả lời tất cả các cuộc điện...
Giải quyết các yêu cầu hoặc phản hồi của khách một cách chuyên nghiệp và lịch sựThực hiện các thủ tục thanh toán, lập hóa đơn theo quy địnhTiếp nhận và hỗ trợ thông tin cho khách lưu trú trong suốt...
Kinh doanh & phát triển doanh thu onlineXử lý tình huống và mời bán các dịch vụ bổ sung của các booking từ các kênh online: Website, OTA, Email, WhatsApp…Tư vấn, chốt sale khách FIT, khách lẻ,...
Maintain an up to date knowledge of the hotel daily services, activities, promotion, and event. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up- to-...
• Responsible for the floral decoration throughout the hotel and for attending the flower shop to makes sure it is an unparalleled guest experience and creates memorable guest satisfactionChịu trách...
