Quản lý và điều hành hoạt động của bộ phận buồng phòng, đảm bảo chất lượng vệ sinh và dịch vụ đạt tiêu chuẩnPhối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động trơn tru của khách sạnQuản lý và kiểm...
Thay khăn và bổ sung các vật dụng phòng tắm sạch.Sắp xếp đầy đủ vật dụng vào giỏ hàng và vận chuyển đến khu vực được chỉ định.Dọn dẹp và phục vụ các phòng và hành lang được giao theo tiêu chuẩn của...
Carry extra bed to set up in guest room when required Arrange , tidy up the linen store and keep it in order Check the linens quality and sort out the fabrics Deliver dirty linens to Laundry...
Kiểm tra tất cả các phòng VIP, đảm bảo tất cả đều hoàn hảo theo SOP hướng dẫn quy trình đón khách VIP nhận phòng/ Check all VIP arrival rooms first thing to make sure all is in perfect order as per...
Duties and Responsibilities:Prepare a correct and complete turnover of work to her next reliever.Responsible for control the mini- bar items set- up in room. Make daily inventories and daily...
- Đóng góp sáng kiến các chương trình/dịch vụ/sản phẩm tăng trải nghiệm cho khách hàng và mang lại dịch vụ hoàn hảo- Rà soát chi phí hoạt động tại cơ sở/bộ phận để tối ưu chi phí vận hành- Đề xuất...
Mục tiêu công việc Quản lý toàn bộ hoạt động buồng phòng, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, chất lượng phòng và khu vực công cộng theo tiêu chuẩn của resort.Nhiệm vụ chính- Phối hợp với các bộ phận để đảm...
JOB PURPOSE /MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:The Housekeeping Manager is responsible for planning, organizing, and developing of the overall operation of the housekeeping department to a high standard of...
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (như Lễ tân, Kỹ thuật,...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.Hỗ trợ khách khi có yêu cầu trong phạm vi công việc được giao.Kiểm tra tình...
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:Kịp thời phát hiện những mất mát, hư hỏng và báo ngay đến cấp quản lý xử lý.Bảo quản, cất giữ các thiết bị, công cụ, dụng cụ sạch sẽ.Kiểm tra, cất giữ các thiết bị, công cụ, dụng cụ...
Assist in daily housekeeping operations to ensure cleanliness and hotel standards are maintained.Learn hotel hygiene, safety standards, and guest service procedures.Support room inspections and...
&039;+ Lau dọn làm sạch các khu vực/phòng được phân công theo tiêu chuẩn đã có sẵn của bộ phận;+ Báo cáo những hỏng hóc (bóng đèn cháy, vòi nước bị rò, xả nước hư, máy hút bụi không hoạt động,..) cho...
Kiểm tra và bổ sung đầy đủ vật dụng, đồ amenities trong phòng theo tiêu chuẩn khách sạn.Học hỏi và thực hành quy trình vệ sinh buồng phòng chuyên nghiệp.Hỗ trợ giặt là, sắp xếp chăn ga, khăn tắm đúng...
Report any damages, lost items, or maintenance issues promptlyReplace linens, towels, and restock room suppliesAssist guests when needed and cooperate with other departmentsFollow safety, hygiene,...
Đào tạo nghiệp vụ nhân viên theo tiêu chuẩn của khách sạn. Thực hiện việc huấn luyện nghiệp vụ buồng phòng cho các nhân viên mới, hướng dẫn lại cho các nhân viên làm chưa đúng quy trình.Tham gia đánh...
Vệ sinh phòng khách, thay ga trải giường, khăn tắm theo tiêu chuẩn của khách sạn.Kiểm tra và báo cáo các hỏng hóc, vấn đề phát sinh trong phòng hoặc các khu vực được phân công.Hỗ trợ bộ phận Buồng...
Kiểm tra vệ sinh phòng sạch để khách check – in và phòng khách ở theo tiêu chuẩn của khách sạnTiết kiệm chi phí cho bộ phận. Hướng dẫn nhân viên thực hiện nghiêm túc tiết kiệm chi phí bao gồm điện...
• Nhiệm vụ chính:- Quản lý Chất lượng phòng ngủ bao gồm chăn- dra- gối- nệm- khăn tắm, đồ dùng đạt chuẩn 5 sao.- Đảm bảo sự hài lòng của khách cư trú phòng và các dịch vụ bao gồm giặt ủi, dịch vụ...
Hỗ trợ bộ phận Buồng các công việc liên quan theo sự phân công của Giám sát ca.Đảm bảo khu vực phòng ở của khách được vệ sinh theo tiêu chuẩn của tập đoàn và thương hiệu, trước, trong và sau quá...
Check the rooms off your own section every day/ Kiểm tra phòng theo phân công mỗi ngày.Make sure that all the amenities are in the room and support the Room Attendants on this side/ Đảm bảo đầy đủ...
- Kiểm tra tình trạng phòng, báo cáo các hư hỏng hoặc thiếu sót cho giám sát- Hỗ trợ dọn dẹp và vệ sinh phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn- Hỗ trợ chuẩn bị phòng cho khách check- in/check-...
Support the Housekeeping team in daily operations, including cleaning and preparing guest rooms and public areas.Coordinate with Front Office and Engineering to ensure rooms are well- prepared for...
Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn lao động, PCCC, vệ sinh môi trường và bảo mật thông tin khách hàng.Lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc hàng ngày cho bộ phận buồng.Phối hợp với bộ...
• Tham mưu Quản lý Bộ phận xây dựng chính sách quy trình, quy định thuộc bộ phận Buồng• Tuyển dụng và đào tạo nhân viên bộ phận.• Nhận danh sách các phòng trống, các phòng sắp được trả trong ngày để...
- Báo cáo công việc hàng tháng theo quy định.- Theo dõi, giám sát và kiểm tra tiến độ làm việc của nhân viên, đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn và chất lượng phục vụ cũng như chất lượng vệ sinh.- Lên...
