MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCXây dựng và nâng cao trải nghiệm khách hàng (KH) xuyên suốt hành trình sử dụng dịch vụ, từ đó gia tăng sự hài lòng, gắn bó và giá trị lâu dài của KH đối với Giao Hàng Nhanh. Đóng...
Được thành lập với sứ mệnh cách mạng hóa ngành logistics và định hướng phát triển dựa trên nền tảng công nghệ, GHN không ngừng ứng dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến trên mỗi đơn hàng- nhằm tinh...
MISSIONThe Head of Customer & Market Insights plays a critical role in driving data- driven decision- making across the organization. This position is responsible for:- Providing strategic insights,...
Role PurposeAs OPPO Vietnam enters its next phase of growth, this role is responsible for identifying high- potential consumer segments based on evolving population structures and consumption trends,...
WORKING AT ABBOTTIn Vietnam, Abbott’s Established Pharmaceuticals Division has committed to enhance the care of patients. Our products cover several therapeutic areas, including gastroenterology,...
- Nghiên cứu Thị trường & Sản phẩm: Phân tích sâu danh mục sản phẩm (giá, OEM), theo dõi xu hướng (Việt Nam/Hàn Quốc), và nghiên cứu chiến dịch (O2O, trải nghiệm) của đối thủ.- Thấu hiểu Khách...
Mục tiêuNgười đảm nhận vị trí đóng góp vào sự đồng nhất về nguyên tắc thiết kế, vận hành và đo lường trải nghiệm khách hàng tại các điểm chạm/tương tác khách hàng trên toàn hệ thống hoặc đảm bảo các...
Business Planning & StrategyDevelop business models and identify key factors influencing growth and profitability.Conduct market analysis, competitor benchmarking, and industry trend assessments...
Purpose of this role: To convert CX insights into clear priorities, initiatives, and measurable business actions, acting as the primary driver of CX impact.Main Responsibilities• Own and drive...
