- Theo dõi tình trạng đi xử lý cây KH của kĩ thuật.- Thực hiện báo cáo công việc cho cấp trên.- Theo dõi kinh doanh đi tư vấn báo cáo lên hội nhóm.- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng...
- Chăm sóc sau bán hàng- Hỗ trợ bồi thường định giá tài sản- Tái tục hợp đồng bảo hiểm bắt buộc cho khách hàng có oto đến hạn- Chăm sóc khách hàng từ tập khách hàng có sẵn theo kịch bản có sẵn
Trung tâm ô tô daesco - công ty cổ phần máy thiết bị dầu khí đà nẵng
Xem nhanh
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng liên quan đến dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành xe Mitsubishi.- Chủ động liên hệ khách hàng:- Thông báo chương trình dịch vụ, khuyến mãi, triệu hồi...
- Thiết lập, triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm.- Tiếp nhận và xử lý mọi phản hồi, feedback của khách hàng qua các kênh: hotline, zalo OA- Tiếp nhận và xử lý...
Là nhân viên Customer Support, bạn sẽ là cầu nối trực tiếp giữa công ty và khách hàng, đảm bảo hỗ trợ kịp thời, hướng dẫn chi tiết và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình làm việc với công...
Vận hành xử lý đơn hàng của khách hàng khi có vấn đề.Gọi điện thoại tư vấn dịch vụ sản phẩm của công tyGiải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.Chăm sóc và giải đáp xử lý...
1 Mô tả công việc:- Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý- Tham gia sự kiện, hoạt động ngoài trời cùng với team- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng nhu cầu khách hàng- Chăm sóc khách hàng sau khi...
Công ty cổ phần sản xuất thương mại dịch vụ mai hân
Xem nhanh
Tư vấn & Chốt đơn hàngTrực chat, tư vấn khách hàng trên Shopee, TikTok Shop và các kênh liên kết.Hỗ trợ chốt đơn nhanh, đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi cao và tỷ lệ hủy đơn thấp.Giới thiệu thông tin sản...
1 Chi tiết công việc:• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh và chính xác.• Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tin nhắn/điện thoại.• Ghi nhận phản hồi, đề xuất...
Nghiệp vụ cụ thể sẽ trao đổi thêm khi PV.Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn xử lý sự cố, lỗi hoặc cung cấp thông tin cần thiết theo yêu cầu.Tiếp nhận cuộc gọi từ hotline, nhận thông tin và vấn đề của khách...
Công ty tnhh sản xuất giống thủy sản nam hải ninh thuận
Xem nhanh
- Thực hiện hoạt động bán hàng qua điện thoại, tiếp nhận thông tin đặt hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai đơn hàng.- Tiếp nhận và xử lý kịp thời các phản hồi, khiếu nại hoặc...
Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàngChủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách sử dụng sản...
Công ty bảo hiểm nhân thọ dai-ichi việt nam tổng đại lý ninh kiều
Xem nhanh
Biến mỗi cuộc trò chuyện với khách hàng thành cơ hội để lan tỏa giá trị & phát triển bản thân✅ Bạn đang tìm kiếm một công việc:Vừa ổn định nhưng cũng năng động?Vừa rèn kỹ năng giao tiếp, xử lý tình...
Mô tả công việcTiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàngThực hiện công tác duy trì hợp đồng (policy conservation)Hướng dẫn khách hàng hoàn tất các thủ tục theo nhu cầuLiên hệ khách hàng để chào mừng...
- Phân công nhân viên đảm bảo cung cấp tới khách hàng chất lượng dịch vụ cao và thống nhất.- Xử lý tốt những yêu cầu từ khách qua thông qua điện thoại.- Giám sát chất lượng dịch vụ, cung cấp và...
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàngCung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Liên hệ với khách...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin...
- Chăm sóc khách hàng trong thời gian lưu trú- Hỗ trợ đón và tiễn khách- Thúc đẩy xin đánh giá của khách trên các trang mạng OTA- Phối hợp xử lý phàn nàn của khách lưu trú- Bán các sản phẩm,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, phản hồi kịp thời đến khách hàng.Chủ động phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ khách...
Tham gia các hoạt động ngoại khóa và hội thảo được tổ chức trong và ngoài cơ sở.Gọi điện tư vấn qua điện thoại (telesales) và tư vấn trực tiếp cho khách hàng để thuyết phục khách hàng đăng ký khóa...
Công ty cổ phần thành vinh beauty and smart living
Xem nhanh
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và duy trì sự hài lòng của khách hàng.Tư vấn online cho khách hàng mới/cũ về sản phẩm của công ty.Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu.Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách...
GIỚI THIỆU- Chúng tôi là nhà phân phối chính hãng hàng đầu các thương hiệu gia dụng nổi tiếng như LocknLock, Elmich, Sunhouse trên các sàn Thương mại điện tử. Để mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt...
- Nhắn tin, gọi điện trao đổi với khách hàng về đơn hàng, sản phẩm- Quản lý khách hàng, chăm sóc và phát triển hệ thống lâu dài- Chốt đơn, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ sau mua hàng
Công ty tnhh thương mại&dịch vụ bất động sản unite group
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận nhu cầu khách hàng:- Ghi nhận thông tin nhu cầu: vị trí, ngân sách, diện tích, thời gian thuê...- Tương tác qua các nền tảng như Facebook, Zalo OA, Website, Hotline,...
Mô tả công việcThực hiện chăm sóc khách hàng bán lẻ trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook); phản hồi kịp thời thắc mắc, giải quyết khiếu nại và chủ động giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến...
Chăm sóc khách hàngTheo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, bảo quản và lưu ý an toàn.Tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng qua các kênh:...
- Chăm sóc khách hàng đã ký HĐ, theo dõi tình trạng của khách hàng mới.- Được đào tạo và hỗ trợ đầy đủ thông tin về sản phẩm, nghiệp vụ.- Thiết bị làm việc có sẵn.- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn...
Phát hiện và xử lý các nội dung vi phạm, nhạy cảm hoặc không phù hợpTiếp nhận và hỗ trợ khách hàng đa kênh: call, email, chat, tin nhắnDuy trì chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng ở mức...
Ngôn ngữ sử dụng: tiếng Nhật.Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi: các sản phẩm công nghệ.Đối tượng khách hàng: người Nhật sinh sống và làm việc tại Nhật.Gọi điện tới khách hàng để đặt lịch và xác nhận...
• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực nha khoa, đặc biệt là các phòng khám và bệnh viện nha khoa.• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện...
