Phối hợp với các bộ phậnQuản lý đặt phòngChăm sóc khách hàngThu ngân lễ tânBáo cáoPhục vụ khách trong thời gian lưu trúQuản lý hồ sơ kháchĐón tiếp kháchCác công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ...
Tư vấn & Bán hàng: Giới thiệu và thuyết phục sử dụng dịch vụ Spa, Nhà hàng và các tour trải nghiệm đặc trưng tại Hội An & Đà NẵngChăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin du...
1. Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách một cách linh hoạt, lịch sự. Quản lý đặt phòng và thông tin khách hàng- Nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email,...