Mô tả công việcTiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách trong suốt thời gian lưu trú.Ghi nhận phản hồi của khách và báo cáo cấp trên khi có vấn đề phát sinh.Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về...
- Giải quyết các yêu cầu / vấn đề phát sinh của khách- Phối hợp với buồng phòng đảm bảo phòng sẵn sàng- Tiếp đón, check- in / check- out cho khách- Nhận và xử lý booking (OTA, điện thoại, trực...
Hỗ trợ và giải đáp thông tin, yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.Sử dụng hệ thống Smile để quản lý đặt phòng và thanh toán.Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện của khách sạnPhối hợp với...
- Nhân viên Lễ Tân trả lời các yêu cầu của khách để được hỗ trợ và phối hợp với dịch vụ dọn phòng, dịch vụ chuông, nhân viên và quản lý để đáp ứng các yêu cầu của khách.- Chịu trách nhiệm các...
- Làm thủ tục check in / check out cho khách- Giải quyết yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp- Chủ động cung cấp các dịch vụ của khách sạn đến với khách hàng- Kết nối và hợp tác với các...
LAM ANH HOTEL TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LỄ TÂNĐịa điểm làm việc: Ngoại Giao Đoàn, Hà NộiMÔ TẢ CÔNG VIỆC• Đón tiếp khách, thực hiện check- in/check- out và thanh toán.• Giới thiệu dịch vụ khách sạn và phối...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài.- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung.- Tiếp nhận và...
- Kiểm tra và lưu giữ thông tin đến, lưu trú, đi của khách hàng.- Trực và trả lời điện thoại, cung cấp thông tin về Khách sạn và các dịch vụ của Khách sạn nhằm mục đích phục vụ khách.- Giải đáp...
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng trong thời gian lưu trú.- Cập nhật tình trạng phòng, thông tin khách hàng, khai báo lưu trú trên hệ thống.- Tư vấn các dịch vụ khách sạn cung...
• Trực quầy lễ tân và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú• Thực hiện các thủ tục nhận phòng, trả phòng• Hỗ trợ giải đáp thông tin và chăm sóc khách hàng
Tiếp đón, hỗ trợ và chăm sóc khách trong suốt quá trình lưu trú, đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp và trải nghiệm hài lòng, đồng thời phối hợp xử lý các thủ tục nhận – trả phòng, đặt phòng và thanh...
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm lưu trú tốt nhất.Chào đón và hướng dẫn khách hàng làm thủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check-...
- Hoàn thành các công việc được phân công theo hướng dẫn.- Thanh toán khách đến và đi.- Hỗ trợ các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú tại Khách sạn như đặt taxi, thuê xe, dịch vụ ăn...
- Đón tiếp, làm thủ tục Check- in/Check- out cho khách lưu trú.- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua...
Phối hợp với các bộ phậnQuản lý đặt phòngChăm sóc khách hàngThu ngân lễ tânBáo cáoPhục vụ khách trong thời gian lưu trúQuản lý hồ sơ kháchĐón tiếp kháchCác công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ...
I, MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Ghi chép các công việc tồn đọng, các yêu cầu – lưu ý của khách vào sổ giao ca để lễ tân ca tiếp theo thực hiện.• Kiểm tra danh sách khách cần di chuyển sớm trong ngày để thực hiện...
Công việc: đón tiếp & check- in/out khách, sắp xếp booking, chăm sóc khách hàng, thu tiền, xử lý đặt phòng; phối hợp các bộ phận (kỹ thuật, nhân viên vệ sinh, sale)TUYỂN DỤNG LỄ TÂN KHÁCH SẠN –...
- Đón tiếp khách lịch sự, thân thiện.- Làm thủ tục check in, check out, tính tiền, khai báo lưu trú và sắp xếp phòng cho khách.- Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ- hỗ trợ khách trong...
- Tư vấn, giải đáp thông tin và hỗ trợ các yêu cầu của khách.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách.- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email, đặt phòng.- Đón...
THÔNG TIN CHUNG• Địa điểm: Hà Nội Larosa Hotel• Chức danh: Lễ tân ca đêm• Thời gian làm việc: Ca đêm 22:00 – 06:00• Bộ phận: Front OfficeMỤC TIÊU CÔNG VIỆC• Thực hiện công việc chuyên môn ca đêm• Hỗ...
Thao tác thu tiền phòng và dịch vụPhối hợp với bộ phận giám sát và sales để giải quyết các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng. Phối hợp với các bộ phận bao gồm tổ phòng và bảo vệ để đảm bảo khách ra...
Vui lòng nhắn tin qua chợ tốt hoặc zalo ( Mình ít nghe số lạ )Cần tuyển lễ tân khách sạn: ca chiều và ca đêm (ưu tiên nam)Thời gian làm việc: Ca chiều: 15- 22h Ca đêm: 22h- 7h ( được ngủ ) Thu...
TUYỂN DỤNG LỄ TÂN CA ĐÊM KHÁCH SẠN- Thời gian làm việc:- Ca sáng: 7- 19h- Ca tối: 19- 7hHỖ TRỢ Ở LẠI.🔻 MÔ TẢ CÔNG VIỆC🔻- Chào đón khách và làm các thủ tục check in;- Giới thiệu về khách sạn,...
Số lượng tuyển dụng: 03Nơi làm việc: 152/22 THÀNH THÁI, PHƯỜNG HÒA HƯNG (QUẬN 10)MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Ca sáng: 7h- 19h- Ca tối: 19h- 7h- Đón tiếp khách lịch sự, thân thiện.- Làm thủ tục check in,...
Mô tả công việc- Check in và check out cho khách, hướng dẫn khách về sử dụng dịch vụ của khách sạn- Phục vụ khách chu đáo trong thời gian lưu trú, trao đổi cụ thể khi gặp- Hướng dẫn, giải đáp các...
*THÔNG TIN:- Tuyển 1 nữ lễ tân khách sạn quận Bình Tân TP.HCM- Ca làm việc: 12 tiếng, 6h sáng đến 6h tối- Lương: 9.000.000 đồng / tháng- Có ngày nghĩ vẫn có lương- Làm chăm chỉ có tiền thưởng- Địa...
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- Hỗ trợ chăm sóc khách...
Thao tác sử dụng phần mềm quản lý khách sạn EZCloud và các trang OTAThực hiện quy trình check- in và check- outThao tác thu tiền phòng và dịch vụKhai báo các khách check- in đúng quy địnhTư vấn và...
Số lượng tuyển dụng: 03Nơi làm việc: 152/22 THÀNH THÁI, PHƯỜNG HÒA HƯNG (QUẬN 10)MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Ca sáng: 7h- 19h- Ca tối: 19h- 7h- Đón tiếp khách lịch sự, thân thiện.- Làm thủ tục check in,...
TUYỂN DỤNG LỄ TÂN KHÁCH SẠN THẢO ĐIỀN 🕰️ Thời gian làm việc- Ca sáng: từ 07h đến 17h 🧧 Lương 8.000.000 + thưởng nếu hoàn thành tốt công việc👉🏻Ngày nghỉ: 2 ngày/tháng📌 YÊU CẦU:- Nam- nữ từ 18 tuổi...
