- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng...
- Giải quyết các yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú.- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến- Làm thủ tục Check- in, Check- out cho khách.- Các công việc khác có liên...
Mô tả công việc:Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như buồng phòng, kinh doanh để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.Chào đón và hướng dẫn khách hàng tận tình, niềm nở ngay từ khi họ đến và...
Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trúNhận yêu cầu báo thức của khách, lên danh sách và chuyển cho nhân viên ca sau thực hiệnThực hiện công tác thu ngân: kiểm tra, lưu trữ...
• Trả lời các cuộc điện thoại gọi đến khách sạn• Tư vấn khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn• Phục vụ & hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú• Thực hiện quy trình check in và check out cho...
- Tư vấn thông tin dịch vụ khách sạn, tour, phương tiện di chuyển- Quản lý booking, cập nhật hệ thống PMS- Xử lý các tình huống phát sinh một cách chuyên nghiệp và linh hoạt- Tiếp nhận và xử lý...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhHọc viện Gymaster Academy phối hợp cùng Liên Đoàn Thể Hình Việt Nam cung cấp các khóa đào tạo Huấn Luyện Viên cấp chứng chỉ Liên Đoàn có giá trị toàn quốc. Bên...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Công ty sản xuất của TrungĐịa điểm làm việc: KCN Rạch Bắp- Bến Cát- Bình DươngVị trí: Nhân viên lễ tân kiêm trợ lý TGĐMô tả công việcPhụ trách công tác lễ tânTiếp nhận thông tin, văn bản từ các...
Liên hệ trước với các phòng ban khi có người cần gặp hoặc tới VP làm việc.Theo dõi và xử lí văn bản, tài liệu, văn thư: Tiếp nhận theo dõi nhận và chuyển phát thư đi, đến, bưu phẩm và bưu kiệnNhận và...
- Khai báo lưu trú- Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc- Đảm bảo vệ sinh tại khu vực tiền sảnh và quầy lễ tân.- Báo cáo tình hình, các vấn đề quan trọng xảy ra trong thời gian làm việc cho quản...
Hỗ trợ theo dõi chi phí toà nhà, chi phí cho vật tư và dịch vụ, báo cáo quản lý hàng tháng và hàng quý.Cập nhật và duy trì tất cả các sổ sách ghi chép, cùng với hồ sơ Cư dân / khách thuê / khách hàng...
Đảm bảo vệ sinh khu vực quầy sạch sẽ, gọn gàng.Cung cấp cho khách các thông tin cần thiết, các chương trình ưu đãi của khách sạn cũng như các thông tin du lịch hữu ích của khu vực lân cậnHướng dẫn...
Thu ngân, kiểm tra và xác nhận thanh toán dịch vụ cho khách hàng.Quản lý hồ sơ khách hàng, cập nhật thông tin đặt chỗ và báo cáo tình hình hoạt động hàng ngày.Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục check- in,...
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ tại sân.Tư vấn các chương trình ưu đãi đến khách hàng để tăng doanh thuThực hiện...
- Hoàn thành các công việc được phân công theo hướng dẫn.- Thanh toán khách đến và đi.- Hỗ trợ các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú tại Khách sạn như đặt taxi, thuê xe, dịch vụ ăn...
- Tư vấn, giải đáp thông tin và hỗ trợ các yêu cầu của khách.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách.- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email, đặt phòng.- Đón...
Công ty tnhh sản xuất thương mại xây dựng điện bích hạnh
Xem nhanh
- Đặt vé máy bay, hỗ trợ công tác cho CBNV và Ban Lãnh đạo.- Quản lý, sắp xếp phòng họp: bàn ghế, nước uống, bảng viết, hoa trang trí… đảm bảo ngăn nắp – chỉnh chu.- Quản lý thư đến – thư đi,...
Mục tiêu công việcChịu trách nhiệm quản lý và điều phối hoạt động của bộ phận Lễ tân Nhà hàng, đảm bảo khách hàng được đón tiếp chuyên nghiệp, trải nghiệm dịch vụ nhất quán và đạt mức độ hài lòng cao...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Lễ tân Thu ngânTiếp nhận thông tin đặt bàn, sắp xếp chỗ ngồi phù hợp và hỗ trợ giải đáp các thông tin về nhà hàng.Phối hợp với nhân viên phục vụ và bếp để đảm bảo khách hàng được phục...
- Thực hiện quy trình tư vấn spa cho khách hàng- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác- Chăm sóc khách spa trước và sau khi làm- Tổng kết và báo cáo cuối ngày, thu chi các khoản liên quan đến spa- ...
- Nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại hoặc hệ thống đặt phòng trực tuyến.- Phụ trách quầy nước .- Phối hợp với các bộ phận khác (buồng phòng, bảo vệ, kỹ thuật…) để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất...
- Làm thủ tục Check in/ Check out cho khách- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.- Khai báo tạm trú cho khách- Phối hợp...
Khách sạn ĐÔNG NAM cần tuyển 01 nam lễ tânThời gian làm việc từ 19h- 7hLương 6tr5Không bao cơmCó chỗ ở lại ( Bao điện nước, wc riêng, bếp nấu ăn)Thưởng doanh thu tháng (tiền mặt)Thưởng lễ, Tết, sinh...
- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài khách sạn.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ...
- Giao tiếp với khách hàng, tìm hiểu các nhu cầu và tư vấn dịch vụ cho khách. Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình lưu trú.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi đến- Đón tiễn khách, làm...
• Ghi nhớ và kiểm tra các giá niêm yết, cập nhật việc theo dõi giá áp dụng cho từng đối tượng khách (đúng theo quy định của Marketing và bộ phận Đặt phòng cung ứng).• Thực hiện các nhiệm vụ do cấp...
Thực hiện công việc nhận phòng và trả phòng cho khách theo quy trình.Cung cấp thông tin và dịch vụ cho khách trong và ngoài Nhà khách.Kết nối với các bộ phận liên quan khác, nhất là bộ phận buồng...
• Develop a strong knowledge of hotel facilities in or out side of the surrounding town.• Handling guest complaint, and follow up or refer to the appropriate person• Ensure all equipment at the front...
