Đón tiếp khách hàng, đối tác và ứng viên- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xác nhận lịch hẹn, thông báo khách đến và hỗ trợ thủ tục ra/vào văn phòng- Đảm bảo khu vực lễ tân, sảnh tiếp khách...
- Luôn đón tiếp khách với một thái độ niềm nở và thân thiện, đồng thời cố gắng nhớ và sử dụng tên của khách mọi lúc có thể.- Duy trì quỹ thu ngân và đảm bảo báo cáo hàng ngày chính xác về tất cả số...
1 Điều phối công việc Bộ phận Lễ tânTổ chức phân công công việc cho Giám sát, Tổ trưởng, Nhân viên trong Bộ phận.Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống phần mềm để đảm bảo thông tin được cập nhật...
- Báo cáo tình hình, các vấn đề quan trọng xảy ra trong thời gian làm việc cho quản lý- Khai báo lưu trú- Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc- Đảm bảo vệ sinh tại khu vực tiền sảnh và quầy lễ...
Mô tả công việc:- Làm thủ tục check in/check out- Tiếp nhận và giải quyết câu hỏi/vấn đề phát sinh của khách- Theo dõi lịch đặt phòng và giao tiếp của khách qua các nguồn đặt phòng- Tư vấn/đặt...
- Tiếp đón và giải đáp thắc mắc của đối tác và khách hàng đến Công ty làm việc. - Thực hiện đào tạo về ứng dụng cho tài xế mới. - Tiếp nhận thư từ và công văn được gửi đến. - Thu tiền đồng phục,...
Hướng dẫn khách làm thủ tục trước khi sử dụng dịch vụ và đưa khách đến khu vực chờ hoặc phòng dịch vụ.Tiếp nhận đặt lịch qua điện thoại, tin nhắn hoặc trực tiếp; sắp xếp lịch hẹn phù hợp.Quản lý quầy...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhViện thẩm mỹ SHINHAN với chuỗi thẩm mỹ hàng đầu tại Việt Nam. Luôn "Trân trọng và muốn gìn giữ nét đẹp của phụ nữ Á Đông". Bởi vậy, chúng tôi không ngừng nỗ lực...
1 Điều phối công việc Bộ phận Lễ tânKiểm tra giá phòng khách trên hệ thống phần mềm để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…Tổ chức phân công công...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhSavills- Phu My Hung Cluster manages a chain of commercial projects including service apartments and office building in the most luxurious urban area in Tan My...
- Luôn luôn ở tư thế sẵn sàng phục vụ khách.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài khách sạn.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout.- Thực hiện việc, thăm...
- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập của bộ phận khi được quản lý giao phó.- Cập nhật tình trạng phòng.- Tư vấn, bán dịch vụ cho khách.- Đón tiếp, phục vụ khách trong thời...
Chuẩn bị hồ sơ Arrival và DepatureCung cấp và giới thiệu dịch vụ bên trong, bên ngoài cho kháchĐón tiếp khách Làm thủ tục check in, check out kháchTiếp nhận và xử lý những việc khách yêu cầuBán phòng...
Chịu trách nhiệm quản lý các công việc tiền sảnh như: trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi, nhận tin nhắn, Chuyển thư và bảo đảm rằng đúng địa chỉ người nhận, soạn các loại thư và bưu phẩm, sắp xếp...
- Xử lý các thông tin về khách hàng, tiếp nhận và sắp xếp lịch hẹn, booking qua hotline, các nền tảng mạng xã hội- Ghi nhận, tổng hợp, xử lý và báo cáo phản hồi/khiếu nại của khách hàng- Thu thập...
Chăm sóc khách hàng với thái độ tích cực, tìm cơ hội giao tiếp, tạo kết nối với từng khách hàng.Giữ tiền quỹ, thực hiện các giao dịch phát sinh trong ngày liên quan đến tiền tệ cho khách hàng và các...
Lễ Tân:- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn. Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi...
• Duy trì các tiêu chuẩn cao về vệ sinh và tổ chức trước, trong và sau công việcMaintains high standards of cleanliness and organization before, during, and after working.• Giao tiếp lưu loát với...
- Tiếp nhận booking, thực hiện checkin – check out cho khách hàng lưu trú, tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng lưu trú- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhLời đầu tiên, Công ty TNHH Dịch vụ và Kỹ thuật Bảo Châu (BCTAS) kính gửi tới Quý Khách hàng và Đối tác lời chào trân trọng nhất, chúng tôi xin chân thành cảm ơn...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhPremier Property- Nhà đầu tư và phát triển bất động sản chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt NamNhân Viên Lễ Tân Văn Phòng Full- time Địa điểmHồ Chí MinhMÔ TẢ CÔNG...
• Chăm sóc, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua hotline/tin nhắn, và các kênh Social để đảm bảo khách có trải nghiệm tuyệt vời nhất tại Komi.• Chào đón khách đến nhận phòng (Check- in) và...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng.Thực hiện check- in/check- out cho golfer theo quy trình.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu của khách trong quá...
Mô tả công việc:Thực hiện công tác thu tiền học phí của học sinh hàng tháng.Quản lý trung tâm, lưu trữ hồ sơ, quản lý cơ sở vật chất.Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, phản hồi của phụ huynh và học...
Thực hiện các nhiệm vụ hành chính và văn thư cho nhân viên được giao bao gồm hỗ trợ qua điện thoại, phân phối thư tín, báo cáo chi phí, lên lịch, điều phối cuộc họp, v.v.Cập nhật và duy trì tất cả...
- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;- Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn.- Thực...
KEY RESPONSIBILITIES- Provide room cards/keys and assist customers in transporting luggage to the room.- Welcoming and receiving customer booking information- Coordinate with relevant departments...
