Mô tả công việcQuản lý thông tin khách lưu trú, cập nhật dữ liệu trên phần mềm quản lý khách sạn.Thực hiện các nghiệp vụ thu ngân, thanh toán và lập báo cáo cuối ca.Tư vấn thông tin về dịch vụ khách...
Follow fire safety, health, and security regulations.Assist guests during emergencies or after- hours situations.Perform daily night audit procedures.Perform guest check- in and check- out...
This role will handle table reservations, control the flow of guest, seating them and perform hostess duties in a manner consistent with the hotel standard.KEY RESPONSIBILITIESOperationsCheck, advise...
- Chào đón và tiễn khách với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng.Sắp xếp bàn phù hợp theo số lượng khách và tình trạng nhà...
I, MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Ghi chép các công việc tồn đọng, các yêu cầu – lưu ý của khách vào sổ giao ca để lễ tân ca tiếp theo thực hiện.• Kiểm tra danh sách khách cần di chuyển sớm trong ngày để thực hiện...
- Hỗ trợ công việc hành chính cho các bộ phận.- Giám sát và cập nhật số lượng nhân viên bảo vệ (tác phong, giờ giấc làm việc) và các nhà thầu thi công vào trung tâm thương mại.- Lập và theo dõi...
• Thực hiện chấm công, theo dõi ngày công và phối hợp chốt công hàng tháng• Quản lý văn phòng phẩm, trang thiết bị và tài sản công ty• Hỗ trợ các công việc hành chính – nhân sự khác theo phân công•...
* MÔ TẢ CÔNG VIỆCGiải đáp và xử lý thông tin theo yêu cầu của khách hàng.Tiếp đón khách hàng, đối tác đến làm việc tại công ty.Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận và chuyển cuộc gọi đến các bộ phận...
- Sắp xếp lịch nhắc lịch hẹn cho khách hàng qua điện thoại, email;- Gọi điện nhắc lịch hẹn của khách hàng;- Chăm sóc, tư vấn cho khách hàng trước, trong và sau quá trình thăm khám điều trị;- Đón...
Chịu trách nhiệm điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận Lễ tân, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn khách sạn.Quản lý, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân sự bộ phận Lễ...
- Làm các công việc lễ tân Tòa nhà dịch vụ : Làm C/I, C/O cho khách, giới thiệu, hỗ trợ khách các dịch vụ hoặc vấn đề khách gặp phải. Quản lý quầy hàng Minishop. - Báo cáo trực tiếp lên GĐ quản lý...
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thăm khám, đảm bảo quy trình và chất lượng dịch vụ.Tiếp nhận cuộc gọi đến hotline, điều phối các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề.Trực tiếp đón tiếp và...
1 Thực hiện quy trình check- in1 Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết liên quan đến việc đặt phòng, liên hệ với Bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng...
• Tổ chức, quản lý và điều hành các hoạt động phục vụ khách của các bộ phận tiếp tân, đặt phòng, trực điện thoại, Concierge, .. tại khu vực Tiền Sảnh để đảm bảo việc tiếp đón và phục vụ khách được...
Đón tiếp khách hàng, hướng dẫn khách vào bàn theo quy trình nhà hàngTiếp nhận và quản lý thông tin đặt bàn, hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi hợp lýGiải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi của khách và báo cáo...
- Giám sát đội ngũ lễ tân, đặc biệt là nhân viên quan hệ khách hàng nhằm đảm bảo các khách ưu tiên thuộc nhóm khách hàng thường xuyên và khách VIP nhận được sự chú ý và chăm sóc đặc biệt.- Xây dựng...
- Trực hotline, hỗ trợ giải đáp thông tin cơ bản- Đón tiếp khách hàng, nhà đầu tư với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện- Hỗ trợ tổ chức sự kiện mở bán, event dự án khi có kế hoạch triển khai.- ...
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng...
- Xử lý các yêu cầu của khách (trực tiếp, qua điện thoại và email) liên quan đến dịch vụ và cơ sở vật chất của spa- Hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của Spa, bao gồm việc chào đón khách, cung cấp...
Elegant suites westlake executive hotel & residences
Xem nhanh
Lễ tân – Chăm sóc khách hàng• Đón tiếp khách lịch sự, chuyên nghiệp• Giải đáp thắc mắc và xử lý các tình huống phát sinh cơ bản• Tư vấn dịch vụ spa, hỗ trợ đặt lịch và xác nhận booking• Theo dõi lịch...
The Spa Receptionist greets and check- in all incoming guests, directing guests to the appropriate areas of the Spa, handles the check- out payment process. The Receptionist will also take Spa...
- Quản lý con dấu, hệ thống tổng đài điện thoại của công ty;- Đón tiếp, tìm hiểu yêu cầu, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến đúng nơi cần liên hệ công tác theo đúng quy định;- Thực hiện các công...
- Sắp xếp ,dọn dẹp Văn phòng và gửi hình ảnh báo cáo- Tiếp nhận và gửi Hồ sơ- Gọi điện thông báo trả Hợp đồng- "Phối hợp với bộ phận QLBH & CSKH hỗ trợ khách ký HĐ và làm chuyển nhượng"- ...
Thực hiện công tác lễ tân hàng ngày bao gồm: chào đón, hướng dẫn cho khách hàng và đối tác đến giao dịch và làm việc tại Tập đoànTiếp nhận, kiểm tra và chuyển phát thư tín, bưu phẩm trong Tập đoàn;...
- Quản lý và cấp phát văn phòng phẩm- Phục vụ các cuộc họp cũng như sự kiện khánh tiết tại văn phòng Tập đoàn- Lên PR cho toàn văn phòng tập đoàn- Trực tổng đài- Đón tiếp và hướng dẫn khách đến...
- Quản lý công cụ dụng cụ, nguyên vật liệu phục vụ: ghi chép, kiểm kê, báo cáo định kỳ; đề xuất bổ sung khi cần.- Phụ trách mua sắm nguyên vật liệu pha chế, trái cây và hoa cúng đầu tuần theo kế...
Đón tiếp khách, đối tác, ứng viên đến công ty với thái độ chuyên nghiệp, thân thiệnQuản lý khu vực lễ tân: gọn gàng, sạch sẽ, đúng tiêu chuẩn hình ảnh công tyQuản lý thư từ, bưu phẩm, công văn đến –...
** VUI LÒNG XEM KỸ THÔNG TIN **** CÁC VỊ TRÍ + CA LÀM CỤ THỂ NHƯ SAU:📌 LỄ TÂN: 19 TUỔI- 28 TUỔI1. Chi nhánh Ngô Quyền, Quận 10:- Ca chiều 14:00- 22:00 ( ƯU TIÊN NAM )📌 BUỒNG PHÒNG: 19 TUỔI- 45...
- Trực điện thoại, chuyển cho các bộ phận liên quan ( yêu cầu cung cấp chính xác thông tin đối tác, khách hàng)- Trang trí khu vực Lễ tân (cắm hoa hàng tuần), tham gia tổ chức các sự kiện của Công...
Đảm bảo duy trì các tiêu chuẩn an toàn, an ninh trật tự và PCCC theo quy định của Công ty và Pháp luậtTổ chức mua sắm, đàm phán và giám sát quá trình thi công, sửa chữa của các nhà thầu phụ tại tòa...
